求職者來學習一下！每年收60萬簡歷！Kmart全面啟用AI篩人，5個問題就能看透你
求職者來學習一下
求職領域的AI魔法對轟時代正式到來！
Kmart宣布：公司已全面採用AI篩選求職申請，不僅將招聘時間縮短約四分之三，
過去三年還累計節省約500萬至600萬澳元成本。
這家隸屬於Wesfarmers集團的零售商表示：目前旗下450多家門店已使用由墨爾本AI公司Sapia.ai開發的招聘工具，
取代人工初步篩選求職者。
數據顯示：Kmart每年收到約60萬份求職申請。
過去由於人力有限，招聘團隊只能審核其中一部分簡歷，
如今AI可以對所有申請者進行初步評估。
Kmart首席人力與企業事務官Tristram Gray表示：引入AI后，員工招聘周期已從原來的44天縮短至11.8天。
他坦言：公司最初也擔心AI會帶來演算法偏見，但實際效果卻恰恰相反。
Gray表示：AI並不會查看求職者的簡歷，
也不會向招聘經理透露年齡、性別、族裔等個人信息，
而是通過一段包含5個問題的聊天，
對團隊合作、助人意識、適應能力、解決問題能力和溝通能力五項指標進行評估。
此前由於Kmart大量招聘的是年輕員工，許多人幾乎沒有工作經歷，
因此傳統依賴簡歷篩選的方式效果並不理想。
目前，公司約有2萬名員工年齡在21歲以下。
數據顯示：引入AI后，原住民員工佔新錄用人員的比例達到8.25%，
高於公司設定的3%目標。
另有超過3.5%的錄用者主動申報自己屬於殘障人士。
Gray強調：這套系統並不是完全取代招聘人員，而只是承擔前期篩選工作，
最終錄用仍由人工決定。
目前，人力資源團隊最終錄用了約85%的AI推薦候選人。
他還表示：經AI篩選進入下一輪的員工，平均留任時間是其他員工的2.5倍，
進一步降低了員工流失帶來的招聘成本。
在舊招聘流程下，紙質簡歷經常堆放在門店數周，
許多求職者甚至要等待六周才能收到回復，一些優秀人才因此流失。
如今，每位求職者都會收到一份書面反饋，
說明自己的優勢以及更適合申請哪些崗位。
根據Kmart統計，求職者對新招聘流程的滿意度達到9分（滿分10分）。
Sapia.ai首席執行官Barb Hyman表示：公司開發這套系統的目的，是取代傳統依賴關鍵詞篩選簡歷的方式。
她表示：僅靠簡歷並不能真正反映一個人的能力，而且容易產生偏見。
對於每年收到數十萬份申請的大型企業而言，逐一進行人工初篩幾乎不現實，
而AI能夠為每一位求職者提供更加公平的評估機會，
即使未獲錄取，也能獲得反饋，為下一次求職提供參考。
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