Jetstar 宣布新规:取消7kg免费手提行李 ! 头顶行李架要另外收费

搭乘Jetstar(航空)的旅客注意了!

Jetstar宣布,從2027年2月2日起,将取消现行7公斤免费手提行李政策。新规实施后,所有乘客仅可免费携带一件可放在座位下方的小型随身包;如需将行李放入机舱上方的行李架,则需额外付费。

根据新规,头顶行李架配额国内单程最低25起;国际航班则视航线而定,例如凯恩斯飞东京航线,最高需额外支付52澳元。

新规有哪些变化?

新政策实施后:✅每位乘客可免费携带1件可放在座位下方的小型随身包(40×30×20厘米),例如背包、手提包或笔记本电脑包。

✅如需携带较大的随身行李放入头顶行李架(最大56×36×23厘米),需额外购买Overhead Carry-on(头顶行李架配额)。

✅购买头顶行李架配额的乘客,可享有优先登机。

✅托运行李政策及收费维持不变。

此外,携带婴儿同行的旅客,仍可免费携带一件额外可放在座位下方的随身包。

Jetstar:希望减少登机混乱,提高准点率

Jetstar表示,不少旅客过去在登机口因手提行李需要称重,或因找不到头顶行李架空位而影响登机效率。

新制度实施后,已购买头顶行李架配额的行李将不再于登机口称重,希望借此减少争议、加快登机流程,并提升航班准点率。

Jetstar首席执行官Stephanie Tully表示,新模式将为旅客提供更多选择。

“旅客只需为自己真正需要的服务付费。带得越少,花得越少;如果需要更多空间,也可以自行加购。”

旅客反应两极

不过,新措施公布后,引发不少争议。

有旅客认为,这只是航空公司变相增加收费,加重旅客负担;也有人认为,如果能因此换来更低的机票价格,对轻装出行的旅客来说未必不是一件好事。

业者Lynton Jones表示,新制度虽然可减少旅客担心行李被临时称重的压力,但不少消费者仍认为,这只是航空公司增加收入的新方式。

澳洲独立参议员David Pocock则批评,如果航空公司想提升准点率,应该改善自身营运,而不是把责任归咎于旅客。他认为,在航空市场竞争有限的情况下,政府应加强监管,保障消费者权益。

已订票旅客不用担心

Jetstar表示,凡在新政策生效前已预订2027年2月2日或之后航班的旅客,将免费升级至包含头顶行李架配额,无需支付额外费用。

新政策将于2027年2月2日正式实施。届时,习惯携带登机箱出行的旅客,订票前记得留意最新手提行李规定,以免增加额外旅费。

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