Telstra在经历7月全国性断网事件仅数周后，公布了全年业绩，净利润达$24亿澳元。首席执行官Vicki Brady在周四发布业绩时再次为7月断网道歉，eToro分析师Josh Gilbert表示：“这样的业绩为CEO争取了喘息空间，但声誉损失不会一夜消散，ACCC调查仍在进行，监管问题将持续至新一年。”
Telstra客户承担的移动费用涨幅远超通胀，推动了该电信公司利润增长。这家全澳最大电信公司宣布，截至6月30日的全年净利润增长2.7%至$24亿澳元，基础利润增长4.9%至$25亿澳元。
全年财务数据显示，预付费移动用户平均每户收入增长7.2%，合约用户平均每户收入增长3.8%。
再次为断网道歉
首席执行官Vicki Brady再次为7月8日全国性断网事件道歉，该事件造成严重混乱，并阻断了超过600通000紧急电话。区域铁路网络尤其受损，零售支付系统也受影响。“我们知道7月让客户失望了，并对此承担全部责任，”Brady在业绩报告中表示。“我们已初步了解断网的根本原因，并已采取措施解决。我们正在与外部专家完成调查，并将公开调查结果及后续行动。”
eToro分析师Josh Gilbert表示，移动服务收入增长4.8%和每股现金收益增长14%，正是断网后投资者需要从Telstra看到的表现。“业绩比平时更重要，因为Telstra整个投资逻辑建立在可靠性上，7月断网记忆犹新，这正是投资者需要的证明。不过，真正的考验在于客户是否会留下。Telstra交出了投资者持有它想要的那种结果——稳定且对股东友好，机器运转正常。”
业绩详情
过去一年，超过27.4万澳大利亚人办理了Telstra SIM卡，主要通过Telstra批发业务提供给其他电信公司。批发客户收入同比增长8.8%。Telstra手机业务总收入增长4.8%，公司称设备价格上涨和批发贸易是驱动因素。全年收入下降0.8%至$229.4亿，同时新建150多座移动信号塔并将近1200座信号塔升级至5G。
Gilbert表示，业绩显示7月断网不会对客户数量产生太大影响。“2027财年基础盈利指引高达$88亿澳元，说明管理层并未因断网而预期客户流失，尽管成本已对移动利润率造成压力。”他说，Telstra有足够现金流继续网络投资，支付增长10.5%的股息，并进行$10亿澳元股票回购。
但他表示，AI投资热潮的影响仍有待观察。“这份业绩中较不显眼的是AI——微软、谷歌和AWS都与Telstra签订了光纤和海底资产的长期合同，Aura网络建设已完工过半，尽管成本已攀升至约$18亿澳元。AI基础设施热潮对澳大利亚投资者而言主要是美国故事，但Telstra正从ASX不太引人注目的一端进入AI交易。”
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