Telstra故障引发“幽灵通知”：有人称收到已故亲属的未接来电提醒
在本周Telstra发生故障、引发大量幽灵通知之际，有人声称收到了已故亲属的未接来电提醒。
这一技术问题周三晚间大规模出现，并在数小时内得到修复。这家电信公司表示，其MessageBank系统的一个问题导致“延迟的未接来电和语音邮件通知一次性全部到达”。Telstra还表示，该故障似乎只会生成自10月29日以来互相联系过的电话号码之间的通知。
社交媒体上充斥着大量声称，称人们收到了某人自至少10月29日以来实际上从未试图拨打过电话的未接来电通知——这与Telstra目前的解释相矛盾。
Telstra现在正试图找到这些发布令人不安说法的人，其中一些说法于周四在早餐电视节目中播出。
晨间电视观众联系了《Sunrise》节目，声称他们收到了早在2020年就已去世的亲属的未接来电通知。另有一人说，她的儿子收到了关系疏远的父亲发来的未接来电短信，尽管两人显然都没有对方的电话号码。
Telstra正试图找到发布这些说法的人以核实问题。
Telstra声称，只有自10月29日以来拨出的未接来电才会生成这些延迟的短信通知——但在社交媒体上，人们表示这一解释与他们手机上看到的情况不符，从而引发了对分布式拒绝服务网络攻击的猜测。
周三混乱蔓延之际，相关报告似乎同时涉及iPhone和Android设备，这引发了关于问题是否与Apple、手机或移动网络有关的疑问。
一位Reddit用户试图理清这个问题，写道：“基本上，我们会随机收到一条短信通知，说我们错过了某人的来电，或者某人会收到我们打去的未接来电通知，尽管双方实际上都没有拨打电话。”
他们补充说，这似乎不是简单的漏接铃声或误拨电话的情况。“真正奇怪的是，其中一些人和我甚至好几天都没有说过话或联系过，所以这不是不小心错过电话或没听到电话响的情况。”
随着更多人加入讨论，一种模式开始显现。多名用户报告，同样的问题影响了家庭成员、伴侣和经常联系人群体，一些人注意到多条警报几乎同时到达。
一人写道：“我用的是Android。大概有8到10个未接来电。全都来自我经常联系的一群人。已经和其中几个人谈过……确认他们没有打电话。”
另一人发帖说：“是的，我和我的伴侣都遇到了。我们的家人一直打电话给我们，说他们错过了我们的来电，但我们今天从未给他们打过电话。”
Telstra后来确认，问题是由其MessageBank服务的故障引起的，而不是手机或紧急呼叫系统。“我们注意到一些客户一次性收到多条延迟的未接来电和语音邮件通知，”该电信公司在一份声明中说。“这是由于今天早些时候我们的MessageBank服务出现问题，现已修复。对于这必定造成的困惑，我们深表歉意。”
Telstra补充说，000紧急电话、语音通话或移动数据均未受到影响。
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