免费领取奶茶,但“仅限中国人”,在澳洲的一场活动被指“种族歧视”

2026年08月19日 12:30

近期,一位网友po出视频。

一场在的免费送来自蜜雪冰城(Mixue)的奶茶的活动中,他被现场人员告知“你不是人,不能领取”。

他质问对方如何判断自己的国籍,“你怎么知道我不是中国人?”

工作人员当时表示,“那你和我说中文吧”。

随着视频的传播和事件的发酵,Mixue Sydney最新回应,对事件造成的担忧和失望表达歉意,强调涉事人员并非他们的员工。

“其个人言论和行为不代表公司的价值观”。

据悉这次免费赠饮活动是由外卖平台饭团外卖(Fantuan)主办,只是赠送的饮品来自蜜雪冰城。

当时面对“说中文”这一要求时,博主故意用日语回应,像是要调侃这一规则。视频中,他展示自己手里买到的亚洲面包,表示这是自己第一次经历所谓的“”。

蜜雪冰城方面另外表示,已立即停止向饭团外卖的促销活动提供产品,直至另行通知。

如今的蜜雪,已遍布全球,门店数量上而言,几乎已是世界第一大连锁。

饭团外卖则是在加拿大起家的外卖平台,2022年进入时,还伴随着和另一品牌EASI的深度商业与法律纠葛,相关事件还涉及熊猫外卖(HungryPanda)的收购纠纷。

2022年1月,熊猫外卖以约5000万收购了澳洲本土华人外卖平台EASI。

收购完成后,熊猫外卖指控EASI原股东及管理层未按协议交付核心资产,包括餐厅数据库、骑手信息、平台后台权限等,还存在故意删除关键业务文件的行为,反而利用这些资源协助饭团外卖搭建澳洲本地运营体系,将本应交付的商业机密、用户资源导流给饭团外卖,甚至带领员工直接跳槽。

等于熊猫外卖付了钱,却依然面对几乎和收购之前“变化不大”的一个竞争对手。

饭团外卖则发表声明否认相关指控,称是熊猫外卖故意捏造说法打压行业竞争;同时在相关诉讼中表示,若涉及赔偿责任,应由EASI原卖方及高管承担,与自身无关。

2025年7月,英国高等法院就熊猫外卖诉EASI原股东收购违约案作出判决,裁定EASI方败诉,需向熊猫外卖赔偿近2500万澳元。

该判决几乎认定了熊猫外卖的指控均成立,为澳洲本地针对饭团外卖的后续诉讼扫清了前置条件。

目前熊猫外卖正在维州法院推进针对饭团外卖的相关诉讼,诉求包括申请永久禁令以”禁止饭团使用非法获取的商业机密”,追索不当获利赔偿等。

但英国的判决不等于判定饭团外卖需承担对应惩罚,未触发禁止其在澳运营的限制。

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