9月12日,罗永浩在机场试吃野人先生冰淇淋后发微博称,“感觉比钟薛高难吃多了,怀念钟薛高”。
他还特意备注:这只是普通消费者主观评价,并非刻意抹黑品牌。
网友先急了,说考验野人先生的时候到了,建议公关千万当没看见,不要回应,避免陷入口水战。
野人先生果然听劝,全程不跟罗永浩对线,也不作解释,连罗永浩关心的价格和口感问题,也都不发表任何意见。
4天后,野人先生发了一条声明:感谢支持,会聆听意见,做好产品。半个字也没提罗永浩。
在这件事的处理上,野人先生和网友,都吸取了去年西贝反向公关的教训。
2025年9月10日罗永浩发文抨击西贝“预制菜”引发社会关注。最终导致西贝125天累计亏损超5亿元,光2026年一季度就关闭门店102家,涉及到4000多名员工。
不知道大家发现了没有,罗永浩两次炮轰餐饮企业,都发生在9月,为什么呢?
9月是中国餐饮行业的舆情“空窗期”。
这段时间,暑期消费热潮刚刚退去,国庆黄金周尚未来临,还有各大餐饮企业刚刚完成半年报披露,经营压力或者高光时刻都随着数据曝光,让消费者知道了,餐饮品牌多少有些松懈,品牌公关在推广上的投入降至全年最低点。
叠加上面这些因素,餐饮品牌稍微被批评两句,就会手忙脚乱,找媒体逆转口碑,一时之间都显得有心无力。
去年的西贝事件多少有以上因素的影子,而今年的“野人先生事件”甚至让人咂摸出,9月这个时间开炮可能是经过精心设计的。
就在罗永浩怀念钟薛高的第三天,钟薛高更换新东家,还宣布9月16日重启品牌。
当日晚些时候,罗永浩又发微博谈及钟薛高过去“烧不化”“爱买不买”等争议。
几个事件串联在一起后,部分网友开始质疑,罗永浩此前评价野人先生、随后提到“怀念钟薛高”,是否是跟钟薛高的“一次商业密谋”。
通过贬低竞争品牌,进而抬高另一个品牌,即便打不倒对手,流量是到位了。
不过,罗永浩对此多次公开否认,还义正词严地说,雇人黑同行如果查实的话,那就彻底没有翻身机会了
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