堪培拉的消费者们现在可以体验新的购物方式了，Woolworths堪培拉机场门店推出Scan&Go手推车。
这套新系统允许顾客在逛超市的同时直接扫描所购买的商品。
Woolworths堪培拉机场门店的顾客现在可以使用平板电脑，边购物边扫描商品
图片：Woolworths
进入门店后，顾客可以通过扫描Rewards Card解锁一台平板电脑。平板会固定在购物车把手上，顾客可以一边购物一边扫描、选择商品，并将其加入电子购物车。
水果和蔬菜等没有条形码的商品，则需要使用店内的电子秤称重，通常这些秤会设置在果蔬区。称重后，电子秤会生成一个条形码，再用平板扫描即可。
购物完成后，顾客只需要把平板带到自助结账区，扫描平板上显示的条形码，就可以直接结账付款，不需要再把商品从购物车里一件件拿出来。
Woolworths方面表示，这种新的购物方式是为了给顾客提供便利。
顾客卡罗尔·库克（Carol Cooke）上周购物时第一次看到这些新平板。她表示，越来越多原本由工作人员完成的工作正在被转移给顾客，让她感到有些讨厌。
“我自己推购物车、找商品、扫商品、装袋，然后还得因为享受这个‘特权’交一大笔钱？”她说。
“我们越来越被鼓励去做那些以前由我们十几岁的孩子打工时负责的事情。”
“离开的时候，我觉得有点好笑，又有点内疚，还有一点难过。我们似乎正在非常积极地构建一种机器无处不在的世界，而人类的存在，日渐变成解释这些机器怎么用。”
另一名顾客杰克·诺兰（Jack Nolan）则有不同看法，他认为新系统会让购物更快。
“没人想花很长时间买东西。至少现在商品一旦放进购物车，我就不用再拿出来，直到走到车旁边，”他说。
“各家超市最近推出了不少新技术，我觉得这个算是其中比较实用的。”
“总比在狭小的自助结账台上想办法把所有东西塞进去强。”
Woolworths的智能服务业务负责人马修·巴维亚斯（Matthew Baveas）回应了顾客对Scan&Go系统的担忧。他表示，顾客熟悉操作方式之后，这套系统就可以帮助他们节省更多购物时间。
“我们的目标是把时间还给顾客，而这些购物车的设计，就是为了让整个买菜购物流程从头到尾都更快，”巴维亚斯先生说。
“顾客可以在购物过程中直接扫描并装好商品，从而获得更加顺畅的结账体验。”
“这些智能购物车还有一个很实用的功能，就是顾客在逛货架时可以实时查看自己已经花了多少钱，有助于控制每周的杂货开支。”
“目前Scan&Go购物车已经在堪培拉机场的Woolworths投入使用，近期还会推广到更多门店。此前，这套购物车已经在新州、西澳州、维州、昆士兰州和南澳州成功推出。”
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