澳洲租客吐槽:越来越多的房东都这么干,租房更难了
找出租房更难了
网上看房时,房子干净明亮,像刚翻新过;到了现场,却发现天花板发霉、地板开裂,连电器都是坏的。
24岁的澳洲租客Caitlin Stanbury近日讲述了自己的租房经历。
她表示,房源广告中经过AI美化的照片,让本就艰难的找房过程变得更加费时费力。

Caitlin最近从阿德莱德搬到了悉尼,打算与一名朋友及其伴侣合租。
三人希望找一套有两至三间卧室、两间浴室和一个车库的房子,每周总租金预算为850至950澳元。
然而,看过20至30套出租房后,Caitlin发现,“几乎所有房源”都使用了经过AI美化的照片,看起来干净宽敞,设施齐全。
“但实际上太脏了,根本没打扫干净,电器是坏的,到处有裂缝,室外也没有做什么园林整理……”
她提供的现场照片中,还能看到天花板和窗台上的油漆已经剥落。

近年来,利用数字技术为房间添加家具、装饰的“虚拟布置”越来越流行。
但买方代理Dion Marsden表示,他发现AI在房产照片中的使用已经过了头,不少房源广告因此变得不可靠。
“现在已经发展到虚拟布置,甚至彻底修改照片,让房子看起来像是翻新过、升级过、重新刷过漆,或者换过地板,但实际上根本没有。”
Caitlin理解,虚拟布置比实际搬入家具、布置房间更省钱,但她认为,房源广告首先应该真实透明。
“人们花时间、花钱、花精力去看这些房子,最后却白忙一场。”

图左为实际图片,图右为AI修改过的图片
对Caitlin三人来说,找房时间越长,心情也越焦急。
“我们连续三个周六,从早上9点一直看到下午5点,不停地开车、看房。”
“后来我们实在受不了了。每次在网上看到房源,都会想:‘天哪,好期待去看这套,看起来太棒了。’”
“结果到了现场却发现:‘怎么回事?天花板上的霉菌,照片里完全没有,地板上的裂缝也没拍出来……’”

经历漫长又疲惫的寻找后,三人最终租下了一套超出原定预算100至200澳元、面积也比实际需要更大的房子。
Caitlin表示,如今租房本来就够难了,因此她发起请愿,呼吁禁止使用具有误导性的AI房产图片,并要求联邦政府规定:只要用AI或其他数字技术对照片作出了实质性修改,就必须明确标注。

她强调,无论是否使用AI,有关部门都应确保房源照片“准确,而且不会误导人”。
她认为,房东也会从中受益。经过AI美化的广告可能吸引不少人前来看房,让房东误以为有很多人真正对房子感兴趣,产生不切实际的期待。

《澳洲消费者法》虽然没有专门针对AI生成图片的规定,但要求广告不得误导或欺骗消费者。
澳洲竞争与消费者委员会一名发言人表示,商家应确保不会利用AI制造“整体上的虚假印象”。消费者如果认为自己受到AI图片误导,可以联系所在州或领地的消费者保护机构。
据报道,新州政府将在明年推出新规,要求房东和中介披露是否使用AI修改出租广告照片。
未按要求披露,个人可能面临1.1万澳元罚款,公司可能被罚4.95万澳元,经营主体可能被罚2.2万澳元。
其他州和领地虽然可能已有防止误导消费者的相关指引,但不少地区仍缺乏专门规范AI房产图片的规定。
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