在需求高峰期，Centrelink和Medicare电话等待时间爆长，截至4月的一年内，有超过1,100万通电话无人接听。 家长和照护者致电Centrelink寻求家庭和育儿补助金的协助时，平均排队时间为52分钟，比去年增加21分钟。 就业 […]
日期：2024年07月26日 | 分类：
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来源：1688澳洲新闻网 Centrelink客户无法忍受在电话另一端“遥遥无期”的等待，他们通常会使用自动重拨app，但也正因为如此，原本就一直占线的福利机构热线变得更加拥堵。 据Perth Now报道，在2016-17年度，这款应用程序 […]
日期：2018年03月01日 | 分类：
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