Telstra國際通話成本上漲 趁墨盃宣布被批投機
來源: 澳洲日報 責任編輯:華樂
(澳洲新聞網訊)讓一個國家停止運轉的墨爾本杯賽並沒有停止Telstra調高所有海外通話成本宰客的行為。周二下午,就在墨杯賽事如火如荼地進行的時候,眾多Telstra顧客收到了一條讓他們心寒的簡訊通知。
一些顧客反映,收到這條簡訊通知的時間恰好是在下午3點01分,也就是在24匹駿馬奔離柵欄,揚塵而去的片刻之後。另一些顧客則是在下午的不同時間段里收到了簡訊。消費者維權活動家痛批Telstra選在墨杯日發出漲價通知的做法投機取巧。
從12月9日起,國際通話將以分鐘計費,而非以每半分鐘計費。Telstra在官方網站上對此解釋道:「這就是說,如果您撥打了一通30秒鐘的電話,您將會被收取1分鐘的話費。」
澳洲通信消費者行動聯盟(Australian Communications Consumer Action Network)是一個在電訊事務上維護消費者權益的團體,該聯盟的女發言人戴維森(Elise Davidson)表示,Telstra在墨杯日宣布漲價的時間點十分可疑。
「在墨爾本杯賽馬日的下午3點鐘發布任何公共消息,看起來都會象是有什麽不可告人之事,」戴維森說,「選這種時候可真是太難看了。」
但Telstra否認其在墨爾本杯賽馬日公布漲價是投機取巧的做法。公司的一名發言人說,周二的簡訊「僅僅是我們以積極的方式與使用這項服務的客戶進行溝通」的一部份。該發言人稱,公司還將利用信件等方式進一步發出通知,將最新的價格調整告知客戶。
在此之前,媒體披露了Telstra的競爭對手Optus試圖在保持套餐月收費不變的情況下,大幅削減成千上萬客戶的套餐內數據流量和免費通話服務。


