移民家長警惕高價教育軟體的欺詐
【看中國訊】（看中國記者紫光、曉寧編譯報道）維州政府警告家長，尤其是移民家庭提防上門推銷的高價教育軟體。這些推銷員利用家長望子成龍的心理特點，以澳洲教育體制不達標準為借口，誘騙家長掏出近萬元購買。
根據《時代報》報道，消費者事務部長奧布萊恩（Michael O’Brien）說，來自多元文化社區的家長們通常都非常看重教育，所以他們受騙的可能性很高。在去年對教育軟體推銷的投訴案例中，他們佔了四成。
奧布萊恩說： 「家長們稱，由於受推銷員煽動性的言辭鼓動，迫於壓力簽署了昂貴的軟體合同，」 而「有些課程價值將近8000澳元，推銷員通過上門提供免費示範或免費技能測試來進行銷售。」
奧布萊恩稱，家長們應該在簽定任何協議之前問問孩子的老師，或者尋找一下商場里有沒有價格更低的類似的課程軟體，同時不要忘記，對一份通過上門或電話銷售的非主動合約，有10天的時間可以改變主意。他特別提醒，「另一些家長則被所謂的『退款保障』說服而簽購，並不了解退款條例對於孩子第一年每周所完成的課時是有嚴厲規定的。
去年7月，阿瑟拉吉（Chalanka Athalage）先生簽購了一套教數學、科學和英語的學習軟體，4年包括利息在內將花費超過1萬2千元。促使他下決心的是因為 「他們說，學校不會教授全部課程，因此孩子們就會落後。我儘力讓我的兒子和女兒保持在墨爾本排名的前10%裏面—我想他們就是鎖定這部分人群。」
但是，令阿瑟拉吉先生感到失望的是，這套課程太基礎了，他的兩個孩子用兩個月就完成了頭一年的課程，並且很快對每周3個半學時失去興趣。
但當阿瑟拉吉要求退款時卻被告知，分期付款購買這類教育軟體與分期買冰箱沒什麼兩樣，因此他現在他不可以取消這份合約。他正和這間公司協商，同時仍在每月支付260澳元。如果這場糾紛不解決，他說他不得不訴諸于維州民事和行政法庭。
維州錫克協會會長迪赫倫（Harvin Dhillon）說，電話推銷員「強制銷售」教育軟體給家長們這個問題已經在在眾多的論壇上提了出來。他說，移民家庭對學校的教育情形並不夠了解，覺得有必要盡一切努力來幫助他們的孩子得到更好的教育。
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來源：看中國