下月起eBay成交費再漲25% 用戶出走抗議
2013年04月04日 14:24
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）從5月份起，澳洲網上拍賣的龍頭網站eBay將大幅提高其拍賣提成。新聞有限公司報道此事後接獲了大量用戶的強烈抱怨，許多用戶都表示打算轉投其他拍賣網站，「用腳抗議」eBay的搶錢之舉。
在致註冊用戶的一封電郵中，eBay宣布從下月起將物品成功售出時收取的成交費（final value fees）調漲至9.9%，漲幅超過25%。收費上限也將從100元提高至250元。而僅僅十二個月前，該公司才剛剛將成交費的標準從2011年時的5.25%提高到7.9%。
其他的替代方案包括使用carsales.com.au旗下的quicksales網站，手續費是2%；或者Amazon，收費是6%到15%。
現在，eBay的成交提成幾乎是兩年前兩倍。不過，2011年時eBay還對用戶刊登的所有物品都收取一筆刊登費（insertion fees），而現在，用戶刊登的前40個商品是免費的。
新聞有限公司對此事進行報道后，收到了大量用戶的投訴。
很多對費用上漲表示不滿的人說，他們以後會轉向分類廣告網站Gumtree。但很多人都不知道，Gumtree也是eBay擁有的。
但eBay的女發言人英格麗詩（Megan English）說，新款手機應用的推出以及買家訪問量的提升都說明eBay仍然是賣家最好的選擇。
市調公司Nielsen估計，eBay澳洲每個月的訪客數量高達660萬，遙遙領先於其他的拍賣網站。
