肺癌被診成咽喉炎 糟糕醫院曝你知
來源: 澳洲日報 責任編輯:華樂
(澳洲新聞網訊)一個患了肺癌的人卻被診斷為咽喉炎、意外的死亡、腳骨折了卻未被檢查出來……這些都是一個開創性新網站披露出來的恐怖故事。獨立網站patientopionion.org.au允許病患公開地評論他們在醫療系統中的良好或糟糕體驗,以為後來者提供指導。
但是那些掌管全國最大型醫院的人卻被禁止使用這個系統,因為政府更偏愛他們自己那個不那麼透明的病患投訴系統。截至目前,patientopionion.org.au共披露了360名患者的經歷,其中近一半的評論都比較積極,但有些卻駭人得仿如驚悚片。

一名女子稱,她的兄弟患了肺癌,胸腔和腦子裡都出現了很大的腫瘤。「癥狀明顯得讓我這種門外漢都看得出來,但GP竟然還是說,他只是喉嚨發炎。」在她的兄弟死後,她去找了那個醫生並將實際情況告訴他,「他跑出了診所,然後就不見了。」
當一位67歲、身體還算硬朗的老人在布里斯本的Prince Charles醫院猝亡時,醫院的醫護人員告訴家屬,「我們簡直不敢相信自己看到的一切,機器沒有顯示任何徵兆啊。」
一位墨爾本的母親帶著腳被車子輾過的女兒去Sandringham醫院看診時,卻被醫生告知,她女兒的腳好好的,沒有斷掉。醫生只讓傷者「服點撲熱息痛就可以走了」。但次日這位醫生又打來電話,說她女兒的腳有點點問題,得打石膏。
模仿英國一個網站的Patientopionion.org.au是一個非盈利機構,由Griffith University的副教授Michael Greco和英國的Peninsula Medical School運營。

Greco稱,他們會對故事進行柔化,然後以匿名的形式貼到網站上,從而讓醫療機構和醫生能夠就此作出回應。「這是為了讓公眾能夠更安全、更便利地對醫療服務作評論。」
雖然絕大多數的州/領地都與這個網站建立了合作關係,但新州卻沒有。新州的衛生廳長Jillian Skinner接受News Corporation的採訪時表示,衛生廳正在開發互動的病人回饋模式。


