私人醫保投訴大增 Medibank佔逾4成
2016年10月18日 16:28
來源: 澳洲日報
2015-16年度，私人醫保監察員收到4416宗投訴，是十年前的兩倍。儘管市場份額不到三分之一，但Medibank占投訴總量的40.2%。
排在後面的是Bupa，市場份額26.8%，占投訴量的21.7%，HCF佔10.5%的市場份額，和10.6%的投訴，NIB擁有7.9%的市場份額，占投訴的7.8%。
對於成千上萬澳洲人來說，私人醫保帶來的是憤怒，痛苦和挫折，而不是保險公司長期以來承諾的安心，對私人醫保的投訴創下歷史新高。