網購在澳洲越來越火爆 消費者偏愛「先買后付」

2018年05月28日 18:27

來源:1688澳洲新聞網

,網購越來越受歡迎,再加上Afterpay等「」app的出現,推動網上零售商賺得盆滿缽滿,使得全國實體店的銷售倍受打擊。

(Australia Post)發布的最新《報告》顯示,去年在網上消費了213億元,較2016年增長18.7%,本土零售商佔總消費的80%以上。

從購買數量上來看,增長更為明顯。2017年網上零售的購買數量增長19.2%,而2016年的增幅是11.5%。

蓬勃發展的城區Point Cook在網購增長方面再次領先全國,交易筆數在2017年增長22.6%,增幅連續三年位居第一。

農村和次發達地區也擁有一大批網購粉絲,Toowoomba、Mackay、Gosford、Mandurah和Bundaberg等地區躋身全國網購增長最快的10大城區之列。

澳洲郵政包裹和快遞服務總經理Ben Franzi說道,澳人在網上獲得了更多的價值、選擇和便利,這方面一個典型的例子就是在線市場的興起。

「亞馬遜、eBay和Etsy等(在線)市場發展迅猛,僅去年一年就增長了74.8%,」Franzi表示。

「能夠從一個地方的各種不同賣家那裡購買商品,澳人覺得這真的很方便。」

「這些市場使我們的主要出口市場——中國、美國和印度的消費者更容易找到,併為當地企業開始海外銷售提供了更便利的途徑。」

網上零售的另一個新興力量是,人們越來越喜歡用手機瀏覽和購物,諸如Afterpay這樣的支付服務強化了這種購物體驗。

澳洲郵政指出,2017年,20%的網購交易是通過移動設備完成的,高於2015年的不到10%,同時「先買后付」app吸引了超過150萬名用戶。

Franzi稱,這些服務類似於分期付款的數字化形式,Afterpay每天新增約3000名用戶,而其他類似的平台也越來越受歡迎,尤其是在年輕消費者中。

澳洲郵政的報告稱,「新一代消費者正重塑網購的面貌。自上一次人口普查以來,澳洲的18至36歲人口增長了50萬,這一群體佔總人口的26%。」

「這一群體看重靈活性和透明度,樂於接納新技術和服務。」

報告說,服裝依然是最暢銷的品類,在過去一年中增長27.2%。

保健和美容產品也很受歡迎,增長了13.2%,而家居用品和電器的銷量則增長了10.9%。5月和6月是2017年增長最快的時期,這段期間的網購增長了32.2%。

Franzi認為,造成這種增長的原因是,零售商在財年結束前延長了促銷時間,有的甚至長達6周以上。

他說,Point Cook、Liverpool、Cranbourne和Hoppers等次發達地區和郊區的網購增幅最大,這在一定程度上是由新的房地產開發和人口結構向年輕購房者傾斜所驅動的。

「許多這些中心都是人口高增長地區,擁有新的住宅區。」

「這些地方有很多年輕人、單身人士和有孩子的已婚夫婦。另外,他們離大型零售購物中心比較遠,這促使他們更傾向於網購。」