對抗亞馬遜，eBay澳洲搶先推出不限次配送服務
來源：澳財網
根據最新的消息，電商巨頭eBay宣布為澳洲網上購物者提供一項新的會員送貨服務，對本已陷入困境的澳洲實體零售商造成進一步的打擊。
這項名為 「eBay Plus」的服務預計於今年6月份正式推出。澳洲消費者只需繳納49澳元的年費，即可享受不限次數的送退貨快遞服務，同時購物金額沒有門檻限制。
據eBay產品和配送服務高級總監David Ramadge透露，本次推出的eBay Plus服務旨在吸引更多的澳洲居民進行網上購物。他說：「電子商務在澳洲的滲透率仍處於相對較低的水平。目前網上消費僅佔澳洲零售銷售總額的約8%，連韓國和英國的一半都不到。」
據eBay預計，伴隨時間的推移，澳洲零售電商的支出比例有望增加至15%-20%。
澳洲eBay曾經是澳洲當地人進行二手用品交易的規模最大、成立時間最早的平台，現在已經演變成類似 「澳洲天貓店」的電商平台。該平台出售的商品種類廣泛，涵蓋電子、五金、家電、服飾、酒類等等。但是，大件商品如傢具等尚未有出售。
澳洲本土尚無類似配送服務
目前，ebay的主要競爭對手，美國電商巨頭亞馬遜（Amazon）在美國本土也開通有類似的會員配送服務「Amazon Prime」。以美國亞馬遜為例， 目前美國亞馬遜prime會員的年費為99美元。參加了該prime會員服務的消費者即可獲得包括0元包郵、提前參加閃購、免費試聽音樂、會員專屬折扣等會員增值服務。
但是在澳大利亞，Amazon Prime配送服務尚未開通。
反觀其他澳洲本土競爭對手，eBay提供的數據顯示，澳大利亞1360萬網購消費者中，約有36％的消費者每年花在運費上的支出超過71澳元，另有8%的消費者的運費開支超過200澳元。
絕大部分商家對購物金額不滿一定門檻的客戶會收取一定的費用。例如，百貨巨頭Myer對網上購物金額不滿100澳元的運費收費標準為9.95澳元。服飾連鎖品牌Just Jeans同樣也收取一定的標準運費。
eBay產品和配送服務高級總監David Ramadge表示，所有運費成本將由eBay Plus項目會費支出，不會增加商家的額外成本。Ramadge說道：「商家不會因此產生任何附加的成本。」
繼ebay於2015年10月德國市場推出「eBay Plus」服務后，澳大利亞是ebay在全球第二個推出該服務的市場。