新州Opal卡新規不顧殘疾人利益!自由黨或將丟掉下屆選舉

2018年10月26日 12:15

來源:1688澳洲新聞網

交通運輸廳發布的一項關於 Opal 卡的最新規定,加劇了殘疾人群體的擔憂。他們擔心,最需要幫助的人將無法享受到基本的電話服務。

新州交通運輸廳本周向一些社區團體發出通知,稱將在未來幾周內「取消」通過 Opa 護理線提供的充值服務,以及通過交通信息熱線提供的交通計劃和時間表服務。

這個宣布讓殘疾人團體感到不安,他們說,殘疾人嚴重依賴電話服務,因為他們無法通過別的方式進行諮詢,並表示,交通廳的這一安排沒有給他們任何準備的時間。

周四,當反對黨在質詢時間與殘疾服務廳長 Ray Williams 對峙時,他改變了立場,轉而開始談論國家殘疾保險計劃。

隨後,交通廳長 Andrew Constance 表示,「給殘疾人的服務還會繼續保持」。

Andrew Constance 的一位發言人澄清說,新州交通運輸廳存在部分管理失誤,提供給殘疾人的電話熱線服務也不會被關閉。

先驅報了解到,從下周三開始,公眾將不能再通過 13 OPAL 充值,從 11 月初開始,公眾也不能再通過 131500 了解旅行計劃和時間表。

不過,這位廳長的發言人說,任何需要幫助的人,例如殘疾人士,都可以與呼叫中心的工作人員交談。

她說:「通知中應該有一行文字說明,殘疾人或居住在地區和偏遠社區的人仍然可以打電話,按下按鈕說,例如,他們有殘疾,並與工作人員交談。」

「這些變化是為了推動公眾使用交通廳的應用程序和在線頁面。」

然而,新州智力殘疾協會(CID),這是少數幾個收到這一糟糕通知的團體之一,表示對「按下按鈕」的選擇並不滿意。

CID 政策官 David Briggs 說:「對殘疾人和老年人來說,需要按下一個不涉及旅行計劃的按鈕根本沒有任何幫助。」

CID 首席執行官 Justine O 『Neill 說:「廳長辦公室已經對我們的擔憂做出了回應,並強調他們將與我們一起在信息傳遞方面合作,讓智障人士知道這些服務仍然可用。」

身體殘疾理事會(PDC)和老年人權利服務協會等關鍵群體還沒有接到新州交通廳關於電話服務變化的通知。

PDC 的首席執行官 Serena Ovens 說,這個變化應該先徵求他們的意見,給他們提供建議的機會,或者至少給他們一個機會,讓他們「隨著時間的推移把事情做好,讓政府做出改變」。

殘疾服務發言人 Kate Washington 指責政府試圖「偷偷摸摸地削減開支」並「羞愧」地保留這些服務。

「我們需要為殘疾人減少障礙,而不是增加障礙,」她說。

「這種野蠻的停止服務會隔離成千上萬的人,讓他們無法使用公共交通工具,因為他們無法使用在線應用程序。」

的交通發言人 Cate Faehrmann 說:「如果不放棄削減成本和削減必要服務的念頭,那麼在即將到來的選舉中,他們將受到選民的懲罰。」