來源:希望之聲澳洲生活台
亞馬遜在過去12個月內可能沒有給澳大利亞帶來 「零售末日」,但分析師表示,未來幾年內亞馬遜仍有望主導澳大利亞零售市場。
但亞馬遜今年在澳大利亞的復出卻出師不利。
亞馬遜作為一家線上零售巨頭對其澳大利亞網站進行了大肆宣傳,許多顧客也因而充滿了期待。但在網站推出后,不少消費者因其產品種類不多而感到失望。
對其他人來說,最記憶猶新的是亞馬遜在2018年作出了一個備受爭議的決定,即阻止澳大利亞消費者在其國際網站上購物,此舉僅僅源於不想遵守澳大利亞新出台的消費稅(GST)法。
這一決定遭到眾多憤怒顧客的強烈反對, 亞馬遜在數月後上演大反轉,撤銷了原來的決定。
儘管亞馬遜的開局平平,但分析師表示,其實力不應被低估。
消費諮詢機構 Retail Doctor Group 的首席洞察官阿納斯塔西亞·勞埃德·沃利斯(Anastasia Lloyd-Wallis)說:「他們肯定是著眼長遠,而不非局限於眼前。」
「亞馬遜目前在一項為期兩年的擴張戰略中步步為營,在此期間將會對市場帶來重大影響。」
「就像在加拿大和歐洲那樣, 他們通常需要長達七年的時間才能獲得市場份額,實現戰略(目標)。」
許多當地知名零售商都致力於改進線上戰略,藉以應對亞馬遜的威脅。
亞馬遜在紐約證券交易所的市值目前為9330億美元。
如果亞馬遜能夠在澳大利亞複製美國的「成功傳奇」,那麼當下的零售商就有理由感到擔憂。
來源:ABC