來源：希望之聲澳洲生活台

2018年7月，張松和妻子在悉尼海港和澳大利亞的地標性建築悉尼歌劇院及海港大橋合影。

Supplied: Song Zhang

今年7月，在中國從事金融評估工作的張松和妻子一起來到澳大利亞，在墨爾本、黃金海岸和悉尼共度 13天假期。但由於夫婦二人生活在杭州——阿里巴巴總部所在地，習慣了支付寶等手機支付方式的便利，他們對在澳大利亞的消費體驗感到些許「失望」。

關鍵看點

關鍵看點：

• 兩家澳大型銀行已與支付寶達成合作，使中國遊客能在澳掃碼支付
• 中國遊客使用移動支付的習慣改變了國際旅遊目的地的支付環境
• 許多國家發起「中國遊客爭奪戰」帶動當地消費

「在杭州，一般情況下出門拿著手機就行，不需要帶錢包。家裡用指紋鎖，所以鑰匙也不用帶，」張松告訴ABC中文網。

在中國，以支付寶和微信支付為主的手機支付方式正愈發普及，強勁地推動著中國社會在消費領域向」無現金「模式轉型。然而張松表示，他在澳大利亞旅行期間又要開始計算每筆花費「是大是小」來選擇合適的支付方式。

微信支付和支付寶是最受中國人歡迎的兩款移動支付應用。

Flickr: John Pasden

張松說，出於消費的安全性來說，他更傾向於支付寶，因為信用卡會遭到盜刷，但支付寶掃碼確認更加放心。「

距離張松離開澳大利亞五個月後，中國遊客在澳不能使用中國移動支付的困局已被扭轉。本月中旬，澳大利亞聯邦銀行（Commenwealth Bank of Australia）和阿里巴巴集團旗下的螞蟻金服正式啟動在支付寶業務上的合作，成為首個和中國移動支付企業合作的澳大利亞大型銀行。

這項合作在一方面使支付寶能利用聯邦銀行的支付終端，為中國遊客和留學生提供移動支付的功能；另一方面，聯邦銀行將利用支付寶為阿里巴巴的澳大利亞用戶提供付款支持。此前，澳大利亞國民銀行（NAB）和支付寶在今年五月簽署合作備忘錄，成為首個和支付寶達成協議的本地大型銀行。

現在，中國遊客和留學生可在全國9.4萬台聯邦銀行的Albert觸屏刷卡機上進行掃碼支付，明年也將能夠享受NAB提供的同類服務，而諸如澳洲大藥房（Chemist Warehouse）等澳大利亞本地商家也可在支付寶平台上向來自中國的消費者提供發布特別優惠。

回溯銀聯時代：國際旅遊市場接納中國遊客支付習慣

人們如今可以在聯邦銀行的觸屏刷卡機上使用支付寶付款。 (
Chinese
)

根據聯合國世界旅遊組織今年十月的報告和中國出境旅遊研究所公布的數據顯示，2017年中國出國旅遊人數達1.45億人次，排名世界第一。這些中國遊客為全球帶來了1.6萬億美元（約合2.1萬億澳元）的收入。

來自澳大利亞艾迪斯科文大學的旅遊與服務營銷學教授黃松山告訴ABC，張松的經歷在中國遊客中十分典型典型，因為人們在「旅行中需要便利」，而手機支付恰恰在換匯和時間方面更省時省力。

支付寶為澳大利亞本地商家和旅遊景區提供了推廣平台，使他們可以為中國遊客提供額外的優惠折扣。

Alipay Screenshot

對便利的追求似乎一直促使人們改進花錢的方式。幾年來，相似的模式在中國銀聯和澳大利亞本地企業的合作上體現過，銀聯不僅大大降低了中國遊客出門花錢用錢的難度，也為中國消費者在海外的消費便利開創了先例。

2012年，銀聯國際和澳大利亞旅遊局簽署備忘錄，雙方在推動本地商戶接受銀聯支付方面做出相互承諾，一些本地連鎖商家向使用銀聯卡的消費者提供特價或免除附加手續費的優待，其目的是使他們免除換匯的需要在海外直接花中國錢。六年後的今天，澳大利亞全國近90%的ATM自動櫃員機支持銀聯卡提現，75%的商戶的刷卡機支持銀聯卡。

但是，到2017年，中國憑藉2350億美元的手機支付交易額，成功取代美國成為全球最大的手機支付市場。他們不僅在中國享受這樣的支付模式，並開始將它」帶出國門「。

墨爾本街頭藝人傑西卡·派吉（Jessica Paige）在今年七月參与內測，使用支付寶二維碼供中國遊客支付小費。

Supplied: Socialise Photo

中國與全球化智庫（ Centre for China and Globalisation，CCG）創建者及理事長王輝耀告訴ABC，從銀聯到支付寶，是支付技術的進步，但它也和中國的社會信用問題有關。

」對於習慣了無現金支付的中國人來說，銀聯是很多年前的技術，很多人都已經改用手機支付了，他們不習慣攜帶大量現金，如果能接受支付寶和微信支付，會提升中國遊客的便利和消費，」王輝耀先生說。

支付方式亦是國際市場」爭奪中國消費者「的一種舉措

2016年11月起，在美國紐約和加州的部分奢侈品零售店，可以直接使用支付寶購物，無需兌換美元。

Weibo: AliPay

今年，支付寶的活躍用戶數已超過9億，從澳大利亞的街頭藝人到日本和加拿大的自動售貨機，支付寶和微信支付等流行的移動支付平台已經越過了中國的國界。

專家表示，近年來不斷壯大的三億中產階級使中國在全球旅遊市場中展現出旺盛的消費能力。中國的城市人口在2012年首次超越農村人口所體現的社會壓力，也成為中國人出國度假的原因之一。

根據澳大利亞貿易部的數據，僅在2017年一年，就有140萬中國遊客來到澳大利亞，平均每周近2.7萬人次。他們的總消費為109億澳元。這其中有一些是在澳留學生和中國移民的家人或朋友。截至今年年底，澳大利亞有16.6萬名中國留學生，這一人數佔全澳留學生總數的43%。

而單在奢侈品方面，中國消費者在2015年～2018年所購買的奢侈品數量佔全球銷售量的33% —— 國際知名的貝恩諮詢公司在11月的奢侈品消費報告中公布了這一數字，並預計到2025年這一數字將會增長到全球市場的50%。

來自杭州的張松告訴ABC，如果可以掃碼支付在澳旅行的花費，那將會為他們節省許多旅途中的不便。

Supplied: Song Zhang

2017年，時任貿易部長史蒂芬·喬博（Steven Ciobo）表示，中國是澳大利亞增長最快的旅遊客源市場之一，也是澳大利亞連續六年的最高消費市場，因此澳大利亞要滿足旅遊市場不斷變化的需求。然而，這種變化並不只是發生在澳大利亞，無論是在日韓還是歐美，支付寶或微信支付和外國企業合作早有先例。

王輝耀先生認為，這是一場「中國遊客爭奪戰」，但澳大利亞大型銀行的合作模式具有「前瞻性」。黃松山教授也對此表示認同，他將其稱之為一種「含利」的考量，旨在提上澳大利亞在國際旅遊市場中的競爭力和吸引力。

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中國遊客如何影響全球旅游業

中國遊客的旅遊消費可以讓當地經濟受益，但分析人士認為，中國政府也可以利用它來施加「全球影響」。

黃松山教授認為，澳大利亞是一個很受中國遊客歡迎的國家，因為澳中之間的經濟往來十分密切，本地的華人移民和留學生群體也為澳大利亞帶來了很強的宣傳及連帶作用。

儘管過去兩年澳中關係跌宕起伏，但王輝耀先生認為，政策可以鼓勵人們去旅遊， 但是對旅游業來說的影響不大。他以日本作為例子，表示中國遊客去日本的人數每年都在創新高，快要達到一千萬人次。