ACCC：電訊公司承認對NBN網速作出虛假或誤導性描述
2019年01月24日 7:30
來源：希望之聲澳洲生活台
澳洲消費者競爭委員會（ACCC）表示，電訊公司已承認對NBN網速作出虛假或誤導性描述，客戶或有權獲得退款。
據每日郵報報道，Telstra、Optus、TPG、iiNet、Internode、Dodo、iPrimus和Commander都承認銷售虛假網速NBN計劃。實際上，由於FTTN和FTTB技術局限性，消費者根本不可能體驗到廣告中宣稱的「每秒高達100兆」的下載速度。
ACCC代理主席米克·基奧（Mick Keogh）表示，雖然廣告中 宣傳了 高網速，但實際上又無法真正達到，這點違反了《澳洲消費法》。未來4周，供應商 必須自測網速，一旦低於當初承諾，就必須提供補救方案。
他敦促消費者 應該儘快聯繫NBN，即使是新簽署的客戶也能獲得賠償。據悉，退款金額是客戶為廣告宣稱速度支付的價格及實際網速該支付的價格的差價。
文章來源：Daily Mail
圖片來源：Pixabay
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