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12月第一周,澳洲家庭在網上購買的商品比以往任何時候都多,今年創下歷史最高紀錄近一百萬人網購,估計此將永久改變購物方式。
《澳洲郵政》的數據顯示,3月至8月之間,首次超過90萬個家庭網購商品。去年12月初,在線購物量比去年增加了42%。 《澳洲郵政》在最新報告中指出:「12月的第一周和黑色星期五這一周記錄了澳洲有史以來最多線上購物量」。
澳大利亞郵政表示,他們12月每週運送超過1300萬件包裹。
儘管運量達到了創紀錄的水平,但澳洲郵政和其他物流供應商仍然相信,因訂單截止日期為12月12日和12月19日,因此大家的禮物能在聖誕節前及時到達。
在4月封鎖高峰期,悉尼西南部的Lakemba為新州郊區中最多首次家庭網購的地點。
悉尼大學商學院商業分析負責人安德烈·瓦斯涅夫(Andrey Vasnev)表示,首次網購的家庭數量激增,表明消費行為發生了結構性轉變。
瓦斯涅夫副教授說:「新冠疫情將網購進一步普及成為常態」。
諸如維州的第二波疫情浪潮和本月悉尼北部海灘爆發群集感染之類的持續封鎖也促使購物者轉由上網消費,且此時正逢聖誕節,促使居民尋找其他完成購物的方法。
Shippit公司為多家零售商提供物流服務,該公司表示,自上周北部海灘宣布封鎖后,快遞訂單激增。
大型在線禮品卡銷售商Prezzee表示,悉尼週六和周日的銷售額增長了171%,是有記錄以來最高的增長之一。
儘管在線購物的最初激增發生在2月至4月之間,與56%的激增幅度恰好是開始實施國家新冠限制的時期相同,在整年中一直穩定地持續增長。
瓦斯涅夫副教授說,這種增長超出疫情將導致整體銷售下降的預期。
瓦斯涅夫副教授說:「當宣布封鎖時,民眾開始瘋狂囤貨,我們遇到了衛生紙危機,然後在封鎖開始之時,他們已經買了很多東西,所以下降了」。
10月份,非食品類商品的線上消費幾乎佔所有銷售額的17%,而去年10月約為11%。在線銷售在四月份達到了所有銷售的21%的峰值。
提供快速國際快遞服務的DHL發言人說,今年澳洲快遞量增長了25%,而寄送到國外的包裹數量增長了48%。