旅客抱怨澳洲入境數位申報表DPD超難用!一招教你快速通關
2022年2月18日起,搭機前往澳洲的前72小時內,所有人都須上網填寫新的數位旅客聲明系統DPD (Australia Digital Passenger Declaration),取代原先的旅澳聲明ATD (Australia Travel Declaration),在搭飛機前或是抵達時都可能要求出示DPD,由於在機場時不一定有漫遊或穩定Wi-Fi,為了快速通過資料核驗,建議預先快照截圖留存一份在手機裡!
旅客除了在班機起飛前可開始填寫數位旅客聲明資料(DPD)外,還需填妥最新疫苗接種狀態以及72小時內所做的PCR核酸檢測(或24小時內醫療單位核發的快篩檢測)結果。
據4月7日報導,數百名用戶抱怨DPD很難用,但內政部否認存在任何錯誤。
從海外旅行歸來的澳人以及所有其他國家的入境旅客(包括過境)現在必須在抵澳前填寫一份詳細的線上表格,包括上傳護照詳細信息、疫苗【相關閱讀:顯微鏡學家發表對四家疫苗公司的成分分析】證明和新冠陰性檢測結果。
但自2月中旬推出以來,DPD因無法正常工作而受到抨擊;該應用程序在Apple的App Store和Google Play上僅獲得1.3星的評分(滿分5星),用戶抱怨不能用或填寫時間太長。
「完全是廢物、毫無意義」和「驚人的難用」只是其中的一些典型評論。
「絕對是我用過的最糟糕的App之一」,一位用戶寫道。
「我花了一個多小時才完成了本可以在不到三分鐘的時間內在一張紙上寫好的事情。」
具體抱怨內容包括用戶無法上傳PDF格式文檔(大多數疫苗和測試結果證書的格式)、無法識別用戶密碼、填寫過程中屏幕隨機變成空白頁面等等。
還有其他人抱怨說,該App在填寫表格后仍需要互聯網連接,如果沒有WiFi,很難在海外機場時出示。
然而,儘管投訴連連,內政部否認該App存在任何重大問題。
「每位旅客都可以使用網路或移動應用程序完成DPD,程式沒有bug」,發言人說。
澳洲政府改成應用程序和網路表格的目的本在於讓遊客無需一一向邊境官員出示疫苗證書或COVID-19陰性檢測結果即可快速通關。
如果入境旅客正確提交數位旅客聲明系統DPD,可以像疫情前一樣使用機場SmartGates入境。
儘管政府否認數位系統有任何問題,但發言人表示DPD將被更新。
發言人說:「積極監測和考慮用戶反饋。在未來幾個月內,DPD將繼續進行改進」。
自2月15日推出DPD以來,已有超過63萬名乘客成功提交,據內政部稱,每天約有17,000人提交DPD。
發言人說,未完成或僅部分完成DPD的乘客將被轉介給邊境官員,以人工方式審閱文件。
以下是使用DPD的技巧,系基於用戶評論中發現的一些最常見的投訴:
您無需列印PDF
關於該App最常見的抱怨之一是它不接受PDF文件,這是大多數人收到疫苗證書和陰性COVID-19測試結果(4月17日之後不再需要)的格式。儘管邊境部隊稱該App接受PDF,許多用戶報告說他們無法上傳除了圖像JPG或PNG格式之外的任何檔案,使部分人試圖在假期找地方列印他們的PDF副本,以便他們可以拍照並上傳。
有一種更簡單的方法:只需在手機上打開PDF並將屏幕截圖存取在手機裡。若是在iPhone上執行此操作,請同時按下側邊按鈕和音量增大按鈕,或者同時按下側邊按鈕和主頁按鈕(取決於您的iPhone型號)。至於三星手機,截屏方法因型號而異。
截取屏幕截圖后,它將保存到您的照片圖庫中,您可以從那裡將其上傳到 DPD。
*以上內容轉載自1688 澳 洲 新 聞 網,Danny在澳洲對內容或做細微刪改,不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。


