悉尼餐館奇葩行為:把食物切開要加錢!網友罵翻了
通貨膨脹已經讓很多家庭苦不堪言,澳洲的生活成本上漲肉眼可見。
最近,悉尼一家豬肉卷店的價格上漲到了新的高度,倒不是因為豬肉卷的價格上漲,而是因為一位顧客發現,這家三明治店的菜單上出現了一筆不尋常的附加費。
很多人在知不覺間,為這筆費用買了單。
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Reddit上發布的一張照片顯示,一家位於悉尼CBDHeymarket的越南餐廳,對額外加料和袋子收取了大量額外費用。
店裡一個肉卷的價格從5.5澳元到8.5澳元不等,如果再加上肉、火腿或雞蛋,顧客要多花1.5澳元,而第二袋子要花10澳分。
而加料清單的底部,寫著一項奇怪附加費用:如果顧客要求把他們的肉卷「切半」,這家店會額外收取20澳分的費用。
菜單上的這一項費用讓喜歡吃豬肉卷的顧客們感到十分困惑,他們質疑為什麼「兩秒鐘」的服務要額外收費。
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「切成兩半需要什麼特殊技能嗎?」一位Reddit用戶評論道。「切成長條?橫著切還是豎著切?為什麼這麼貴?」
另一位網友寫道:「我出50澳分,就想問問為什麼切半要花20澳分。」
與此同時,其他一些人則在想辦法規避額外的開支。
一條評論寫道:「那就要求把它切成三分之一,必須是免費的,因為價目表上沒有。」
還有人說,他們可能會考慮用自己的黃油刀切成兩半。
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這一不可思議的額外收費也讓大家開始計算,看看這家公司在一小時內能多賺多少錢。
「兩秒鐘的服務……相當於每小時360澳元,我要做三明治生意了,」一條評論寫道。
「他們應該問『你願意把它切成兩半嗎?』就像快餐店的員工問『你要不要配薯條』來進行追加銷售一樣,」另一位用戶說。
其他人則解釋說,額外的成本可能是因為餐廳使用了更多的包裝來分裝肉卷。
「切成兩半意味著這兩半是分開包裝的,額外收費是完全合理的,」一位Reddit用戶發帖為這筆費用辯護。
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最近,全州各地的悉尼人都紛紛發現了其他一些奇怪的額外費用,像這種肉卷切半服務附加費,僅僅是其中之一。
據報道,悉尼機場的一家咖啡館規定,如果顧客想在烤麵包中加入更多的番茄,就要額外收費1.5澳元。
而其他人也注意到,在全州其他咖啡館,Babychino的價格從1澳元漲到了2.5澳元。
一名生活在悉尼的網友寫道:「西悉尼當地的咖啡館在封鎖之前沒有這回事,但現在如果你用借記卡支付,就會收取附加費。」
一些場館亦會收取公眾假期附加費或周末附加費,費用在假日或周末按百分比上漲。
一些酒店服務和小企業也會向顧客額外收取一小部分費用,前提是顧客用借記卡或信用卡Tapping付款,而不是插卡或刷卡。
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根據澳大利亞消費者監督機構,澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)的規定,企業可以自行決定收取附加費,只要有關附加費的條款明確說明,而且不會讓消費者感到意外。
ACCC表示:「菜單(或價目表)必須包含『在[指定日期]徵收[百分比]附加費』這幾個字,並且這些字必須至少與菜單(或價目表)最顯著的價格一樣顯示在顯著位置。」
一個企業可以收取多少額外成本是沒有限制的。
那麼,大家認為,肉卷切半服務收20澳分是合理的嗎?
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