Uber在行程取消費上誤導用戶 被澳洲聯邦法院處以$2100萬罰款

被聯邦法院處以2100萬的巨額罰款,此前該公司承認在行程費用預估和行程取消費用方面誤導了用戶。

公司于周三宣布罰款,比它自己和ACCC (Australian Competition and Consumer Commission,競爭與消費者委員會)提出的罰款少了500萬澳元。

因為,法院裁定,在這種不尋常的情況下, $2600萬澳元的處罰過重。

邁克爾·休·奧布萊恩(Michael Hugh O』Bryan)在一份書面裁決中表示,Uber在顯示行程取消費用時,沒有試圖量化消費者可能面臨的後果。

他說:「有證據表明,在選擇「取消行程」選項的消費者中,有一小部分人收到了關於取消費用的錯誤信息,實際上改變了的他們選擇。」

這些受影響的行程是在2017年12月至2021年9月期間進行的,該公司有30天的時間來支付罰款。

*以上內容轉載自1688 澳 洲 新 聞 網,FindAus對內容或做細微刪改,不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。

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