我剛來澳洲,幹什麼必須要給小費?不給行不行?

一直以來,很多西方國家有著付小費的觀念,小費可以說是西方文化的一部分。
吃飯給,娛樂給,維修給,住宿給,從機場、到打車、旅館入住、餐廳就餐,享受託運、搬運行李、侍應生的服務后,如果拒付小費,便會遭人白眼。
在一些餐館如果忘記給小費,服務生會追出來提醒你。
甚至有些地方中國人去旅遊,因沒給小費百行李及隨身物品遭到破壞或惡意損毀。
那麼澳洲呢?
一直以來,澳洲可以說小費文化是非常淡的,或者說澳洲不流行小費。
但是現在,風向變了,澳洲又突然開始要付小費了,讓人無所適從。
一位墨爾本人表示,在他所有去過的餐館里,有 60%的店家都向他收取了小費。
澳洲的在線訂購系統、外賣應用程序、甚至電子支付POS機等平台已經開始詢問顧客是否願意付小費。
很多店家開始在結賬環節設置給小費的選項,在一些應用程序中提醒你要小費。
消費者需要手動取消才能免於支付小費。


很多時候,你不給,好像自己做的不對了,這點很令人感到反感。
很多來澳洲的新移民和留學生有個疑問,在澳洲,到底要不要付小費?
其實按道理來說,是不用付小費的。
美國30年代大蕭條期間,由於服務業失去客戶群,僱主無力支付,用服務提供的付款代替固定工資的一部分,以減輕僱主的工資負擔。
所以小費本來就是服務業人員從僱主那裡獲得收入較少,從小費拿到收入補償的一種情況。但是在澳洲卻不用。
因為澳洲有著世界上最高的固定最低工資,澳洲的最低工資將為每小時23.23澳元。

在其他國家,人們基礎工資遠低於澳洲,所以需要小費。所以澳洲人基礎工資已經夠高的了,已經沒有必要再給小費。
還有一點需要說明,那就是一些餐館和咖啡館會在周末或節假日把價錢上調10%,賬單中已經包含小費了!那麼,要不要給小費呢?
在澳洲。給小費完全是自願的,想給就給,不想給也沒有什麼不好意思的。
支付小費不是強迫性的,並不是天經地義的事情。
如果你享受到了很好的服務,抑制不住內心的欣喜和滿足,那麼就可以給一點小費。
餐廳我們可以把餐廳分為3檔,低端消費的餐廳與快餐店是不需要支付小費的中檔與高檔餐廳,通常支付小費比較常見。
進入餐廳后,需要服務員專門指定桌子坐下,並且有服務員給你倒水與提供服務性質的餐廳。如果你們的服務生很熱情,又推薦了可口的菜肴,可以適當的支付5-10%的小費。
但還是要提醒你不需要覺得這是強制性的。尤其是不用為普通或冷淡的服務支付任何小費。
對於咖啡館來說,一種小費文化已經在逐漸成風,澳人已經開始比以往給出更多的小費了。
但同樣的,這並不是強制性的。
計程車澳洲司機在旅途結束時會加收通行費,有時候也不用給太多。
有時候選擇不必找零就好,也為了免去等候找零錢。你也可以給出2元或相當於車資2%的小費,可以湊整約2-5澳元。
理髮、美容澳洲人也沒有給美髮師、美容師和酒店工作人員小費的習慣,如果你要給,小費為理髮、美容費的10到15%。
泊車為你代泊車、取車的服務人員的小費每次是5澳元左右。
住酒店你不需要為酒店裡的標準服務給出小費。只有在少數情況下你可以選擇給出小費比如給在雨中幫你召喚計程車的門衛2-5元住酒店,有服務生幫助你搬行李,2-5澳元就足夠了住旅館時至少每間房間應給一澳元,如果你不打算一兩天退房的話,那麼對打掃房間的服務員也最好遞上一兩澳元最後酬謝。
房間的小費最好壓在枕頭底下,露出一小角。
導遊該服務已包含在價格中,但是如果導遊服務很棒,您可以給他每人平均10澳元的小費 總而言之,在澳洲如果你願意支付小費,當然服務業者都會樂意的接受但請不要感到壓力一定要支付小費,想給就給,覺得不滿意,就可以不給。

澳洲人如何做其實澳洲本地人也有很多不願意支付小費的。
在悉尼,半數消費者會將每餐消費額的5%至10%作為小費。
42%的墨爾本人表示不願意給小費。
一位署名為「邁克」(Michael)的網民表示,「在澳大利亞,我是永遠不會給小費的。
這裏的外出就餐成本太高了,你付的小費可以當成服務員的工資了。
另有一位署名為「薩姆」的網民也是拒付小費人群的一員。
他說,「別想讓我在墨爾本付小費。尤其在酒吧或餐廳工作的服務員,他們每小時可拿到大約25澳元薪水,有時還有加班費和獎金,就因為他們能送個餐添個水?他們沒資格拿小費。而且,我在墨爾本享受到的大多數服務都很普通,要是我能得到額外的優質服務,我是不會拒絕給服務員小費的。」
強制支付小費永遠不會成為澳大利亞人生活方式的一部分。
保羅」(Paul)網民說,「我還是會給小費。如果我享受到服務高出我的預期值,那麼我就會給服務員小費。相反,如果餐廳的食物很差勁或者服務員的服務態度不友善,那麼我會拒絕給小費

請記住,澳洲的最低工資標準很高;在澳洲永遠不要為給小費感到壓力;當你接受了很棒的服務時請給小費,為了表示感謝想給就給,不想給也不必有什麼負擔。
給小費的決定完全取決於個人。這是自願的。
如果你是刷卡消費,那麼不要把小費直接刷卡,而應事先準備些先進放在桌上。
如果去自助餐廳或者快餐店,那麼你不需要支付小費。
在櫃檯式餐桌上用餐,小費可以少給,留下一兩個50澳分的硬幣即可。
還需注意的是,如果你和澳大利亞人一起就餐,如果是AA制,那麼餐費和小費都是各付一半的。
如果你遇到賬單上包含小費,你可以拒絕支付。
就算是低收入和無收入群體,澳洲政府也會提供很好的福利體系,來維持他們的生活。
所以,小費並不是必須的存在。
那麼,你們會不會給小費呢?有沒有在澳洲你給或者不給小費的事情,可以說出來分享。

*以上內容轉載自澳洲財經見聞,FindAus對內容或做細微刪改,不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。


