「澳洲旅行社疑似詐騙中國遊客！」華人黃金周來澳旅遊，卻遇「幽靈大巴」
在團體旅遊簽ads對中國開放之前，600旅行簽是大部分想來澳旅遊的中國人的唯一選擇。
在600簽證的高拒簽率之下，能順利下籤本是一件值得高興的事，但一名華人朋友卻在旅途中遇見了糟心的事。
小Z（化名）一行人趁著黃金周前後來澳旅遊，並且在出發前就做了充足的準備，其中包括在飛豬上預定了澳洲本地的一日游。
「話說這回澳洲游，提前在某豬平台上訂購各種一日游。9月30日早上，本應是旅行社8:45到酒店接客人蔘團。結果我們一行五人在酒店門口站了半小時都沒人。跟旅行社溝通此事，要求退款賠償。客服表示司機已經在8:41到達酒店門口，還特地把拍照的時間標註好截圖給我看。」
小Z當場就發現了不對勁，在網上百度了悉尼該酒店名稱，結果找到一張一模一樣的酒店廣告圖。
「角度、玻璃倒影、前台當天的花，都一模一樣。」
「商家將之稱為有去接客人的『證據』。法律我不太懂，這算欺詐嗎？」
更糟心的是，當小Z在平台上提出索賠時，更是一波三折。
「我把這件事是反映給某豬平台，竟被認定為「商家無責」！我也很想證明商家的清白，特地查過當天酒店門口的監控。諮詢過商家和某豬客服，要求提供當天司機接待客戶的車型和顏色，能夠對上號，也算是真相大白。當這麼一個簡單的問題，兩天時間都沒有人能回復。」
小Z與商家的聊天截圖
小Z與飛豬平台的聊天截圖
「不禁讓我想起，這會不會是一個新型的騙案：在某旅行平台上接單，出發當天準備一張酒店門口的照片，就說沒看到客戶，是客戶的責任，沒收全部團費所得。有沒有這種可能呢？」
對於這樣的「幽靈旅行社」，並不是澳洲特有，也有華人網友分享了其他國家的相似經歷。
在三年的疫情低谷中，旅游業經受了前所未有的打擊，如今劫後餘生，業內生態急需迅速恢復。當供應跟不上需求時，魚龍混雜的服務只會讓滿懷期待的客人失望，白白浪費了原本應當雙贏的好機會。
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