墨爾本知名旅行社突然倒閉! 大批旅客到機場才發現根本沒訂機票! 近25萬澳元打水漂, 假期泡湯

2023年12月28日 18:22

這個假期很多人都要出行計劃,然而維州又那麼一批旅客,人都已經到機場了卻傻眼了…

倒閉

旅客到機場發現票沒訂

因為墨爾本的一家旅行社倒閉,數十個家庭這個聖誕假期直接泡湯了。

很多預定了行程的旅客在到了機場,準備登機時才發現旅行社根本就沒有給他們訂票!

圖片來源:9 News

Syon travel旅行社,在墨爾本郊區Wollert設有辦公室,如今這個辦公室已經搬空,他們告訴客戶公司已經進入了破產清算的階段。

社交媒體上的一篇帖子寫道:「我們深感悲痛地宣布,我們Syon Travels公司目前正處於清算過程中。我們嘗試了一切可能的途徑來維持公司的運轉,但我們失敗了。」

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第二天,運營經理Nani Ram Aryal 再次在社交媒體上發布了很多信息,強調他對這種情況承擔「全部責任」。

圖片來源:News.au

桑吉夫·卡德卡就是在這件旅行社預訂了行程的客戶之一,花了超過1.1萬給自己和家人買了6張機票準備前往你頗爾度假。

然而當他和他的岳父母一起出現在機場的時候,卻被告知旅行社根本沒有給他們訂機票。

圖片來源:9 News

「當我和航空公司的人交談時,他們說我們付錢給了旅行社,但旅行社沒有付錢給他們確認機票。」

還有旅客尼蘭賈娜·喬杜里也是一樣的情況,她原本是計劃好了去尼泊爾探望家人的旅行,但現在不知道她的錢會怎樣,也不知道她是否有能力重新預訂機票。

圖片來源:7 News

「我上兩夜班只是為了和家人共度美好時光,而他們就是在玩弄我們的情緒。」

數十人旅行受影響

金額高達數十萬澳元

隨著Syon travel破產倒閉的消息公布,更多受害人也付出了水面。有大批客戶在聖誕節,都遇到了同樣的情況,交了錢卻沒有訂上機票。

報道稱,全澳有超過50名Syon travel客戶在這一次的虛假航班預訂上花費了近25 萬澳元。

其中一些顧客擔心自己被騙錢,已經向警方報案。

圖片來源:9 News

在一段網路視頻和隨後的帖子中,Syon老闆納尼·拉姆·阿亞爾向顧客表示了道歉,並承諾向任何自掏腰包的顧客退款。

但即便如此,旅客們被混掉的聖誕節期以及從滿心期待到失望的糟糕心情,恐怕也無法挽回了。

據悉,Syon Travels是 Syon Group of Companies Pty Ltd 的實體部分,與尼泊爾有著密切的聯繫。

該公司集團還有其他貿易業務,包括允許向尼泊爾轉賬的服務Syon Remit,以及Syon Health 和Syon Business Hub。

目前尚不清楚其他企業是否受到影響,儘管它們都註冊在同一個商業號碼下。

一些顧客擔心自己被騙後向警方報案。

此外,Syon Travels在網站上還自稱是澳大利亞領先的旅行社之一,但從未獲得過認證。

澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)也尚未收到該公司被託管的任何通知。

最後,

好好的假期就這樣被毀了,即便能拿到全額退款,也於事無補了吧…

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