西澳銀行將於 4 月中旬關閉近 10% 分行
西澳銀行將在 4 月中旬之前關閉其西澳近 10% 的分行，並警告稱，隨著母公司聯邦銀行 (Commonwealth Bank) 計劃將其重塑為「幾乎完全」的在線銀行，還將關閉更多分行。
隨著阿馬代爾分行於 1 月 18 日關閉，西澳銀行周二確認其 Mt Lawley、Wembley 和 Success 分行將於 3 月關閉。
除此之外，此前已確認 Maddington 和 Kununurra 也將分別於 2 月 29 日和 4 月 18 日關門。
這意味著 2024 年 4 月中旬之前至少有 6 家分行將關閉，西澳銀行在西澳的分行數量將減少至 56 家。
根據金融部門聯盟的數據，去年有 15 家已經關閉或預計關閉。
西澳銀行表示，受影響的員工將被重新部署到銀行其他地方，並補充說，分行地區的客戶和地方當局已收到通知。
然而，媒體只是在詢問時才得知關閉的消息，這促使 FSU 指責西澳銀行正在秘密進行削減開支，以避免負面宣傳。
與上周私人健康保險公司 HBF 的替代方法相比，該公司公開宣布關閉其 14 家分支機構中的 5 家，再次以客戶接受數字交易為由。
西澳銀行表示，現在只有不到 2% 的客戶定期光顧分行，珀斯網路平均每天只有 30 筆場外交易。
西澳銀行個人銀行業務主管斯皮特爾斯（Scott Spittles）在一份聲明中表示：「預計未來 12 個月內，這種下降將加速。」
「西澳銀行打算留住受影響的同事，並希望隨著時間的推移，發展成為一家位於西澳、面向房主的世界級數字銀行，預計未來將減少分支機構的運營，但無法推測具體的時間表。過渡。」
除了 Maddington 和 Kununurra 之外，Mt Lawley 預計將於 3 月 7 日、Wembley 3 月 14 日和 Success 3 月 21 日關閉。
自聯邦銀行首席執行官馬特·科明 (Matt Comyn) 9 月份在參議院就關閉地區分行進行調查以來，FSU 和西澳銀行的工作人員對聯邦銀行對地區銀行的計劃不抱任何幻想。
科明先生在調查中表示：「從戰略上講，西澳銀行正在主要轉向數字化，而且隨著時間的推移，可能幾乎完全轉向數字化。」
他補充說，「隨著時間的推移」，客戶的「面對面服務和分行內服務」將變得「稀缺」。
代表西澳銀行員工的財務服務工會 擔心分行關閉速度正在加快，並認為那些仍然追求面對面互動的客戶在訪問分行時被迫接受數字銀行服務。
它敦促客戶和社區抵制關閉。
「他們正在失去銀行，」工會全國助理秘書長賈森·霍爾 (Jason Hall) 表示。
霍爾先生說：「我們知道西澳大利亞人有多麼喜愛西澳銀行品牌，這是他們的品牌，而聯邦銀行真的希望它成為一家純數字銀行，這太瘋狂了。」
16 年前，在全球金融危機的陰影下收購了西澳銀行，聯邦銀行逐漸控制了這家擁有 129 年歷史的銀行，首先縮小了州際分行網路，然後接管了東海岸的大企業客戶，最後用了兩年時間，匯總了西澳銀行的西澳商業客戶。
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