澳洲護照辦理嚴重積壓, 數十萬人等待近2個月! 加錢插隊也不行
//前言//
在澳洲，
想辦新護照有多難，
最新統計數據顯示，
25%以上的護照處理周期，
長達近2個月！
數百萬澳洲人無法忍耐，
不少人選擇花錢插隊！
#01：
護照處理極度緩慢
25%等待期近2個月
澳洲剛剛解除所有國境限制的時候，大批澳洲人計劃出遊，在長時間的封鎖之下不少人護照已經過期，當時無數人更新護照，結果發現，等待期長的驚人…
就在近日，一項調查報告公布，大家才知道，上一財政年澳洲簽發的310萬本護照之中，有超過25%的護照處理周期超過了6周時間。
圖片來源：daily telegraph
這是來自於Auditor-General的數據，對上一財政年，澳洲護照處理速度進行了最嚴格的審查。
最終結果是，因為處理時間過長導致了護照辦理成本上漲，這個上漲的幅度超過了勞動力價格的上漲。當時
數據還顯示，在過去5個財政年中，負責更新和簽發護照的外交和貿易部有3個財年沒有實現在10個工作日內處理95%的常規護照的目標。
效率低下是主要問題之一，因為疫情期間大批員工辭職，2022至23年，處理護照申請的全職員工比新冠疫情邊境關閉前減少了56%。
圖片來源：daily telegraph
而且邊境剛重開，辦理護照的人數又多，短時間內就造成了大量積壓，當時不少人的護照申請都延遲到了2個月以上。
#02：
被迫多花錢
插隊辦理
為了能夠儘快辦理護照，不至於影響自己之後的行程安排，越來越多澳洲人選擇付費加急辦理。
只要付錢，就能夠在2個個工作日內優先獲得護照。
最開始的確如此，可是隨著更多澳洲人付費提前辦理，就連這個辦理的速度也開始下降了。
圖片來源：daily telegraph
Auditor-General在報道之中這樣描述：外交和貿易部沒有有效的提供護照服務，他們不僅沒有達到目標，而且生產一本護照的平均成本的增長超過了勞動力價格。
在新冠疫情前，員工的工作效率一直在提高，但自從國際邊境重開以來，員工的工作效率正逐漸惡化。
為改進護照處理系統，外交和貿易廳=部已經接受了Auditor-General提出的9條建議，包括提高效率、透明度和降低護照成本等。
報告中還建議，如果沒有在規定的時間內處理申請，政府應退還所有申請人支付的優先處理費。
該部門還同意通過公布申請人從提交申請到收到護照的工作日時間，來提高透明度。
最後
之前，大批人等待辦理護照的場景相信很多人還記憶猶新，當時護照辦理中心幾乎都排著長隊，很多人凌晨就前往，唯恐自己的護照辦不上。
即便如此，延誤情況依然嚴重。
現在看來，就連付費也無法第一時間拿到護照。
希望澳洲政府部門能夠儘快改進，畢竟拿不到新護照影響國際旅行，澳人的損失可就太大了！
*以上內容系網友Danny在澳洲自行轉載自微報澳洲，該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。