去咖啡館要小心！澳洲吃飯遭遇隱形附加費！網友：再貴也不帶這麼玩的吧
周末附加費、刷卡手續費…有時候出門吃個飯真的會被這些錢惹惱。
悉尼的一家咖啡館因為偷摸多收顧客費用，引發了網友的集體憤怒。
這位顧客在悉尼Inner West的一家咖啡館，點了一份標價18.50刀的三明治，準備享受一頓簡單的午餐。
當他用信用卡付款后，收到了銀行的通知，發現自己被額外收取了2.77澳元的附加費：包括0.22澳元的1.2%信用卡附加費和2.55澳元的周末附加費。
最後賬單總額變成21.27澳元！
最無語的是，他完全沒有被提前告知這些額外費用的存在。
沒有菜單上的提示、沒有收銀台的告示，甚至連支付時的屏幕上也沒有標註總金額。
這位顧客還特別指出，這家咖啡館使用了Square Readers（一種非接觸式支付工具），並將部分責任歸咎於這種支付方式，認為它讓附加費變得不被察覺且容易被忽視。
「菜單上的價格本來就不便宜，但加上這些額外費用，真的是貴得離譜！」
根據澳洲儲備銀行的調查，澳洲人每年因信用卡支付損失了超過9.6億澳元的附加費。
儘管商家有權將信用卡交易的成本轉嫁給消費者，但這些費用必須符合澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的規定，即不能超過企業為使用該支付方式實際支付的成本。
更重要的是，商家必須提前明確告知顧客附加費的存在。
如果是周末附加費，菜單上也應該在顯眼的位置標明費用的百分比。
但根據這位顧客的描述，他並沒有在任何地方看到這些提示。
在得知自己被「坑」后，他不僅立刻向ACCC投訴，還對自己的交易提出了異議。
網友們紛紛給他支招：去新州公平交易廳投訴，向當地議會和企業主反映，甚至在谷歌上留下差評，讓未來的潛在顧客都能提前知道這家咖啡館的操作。
「現在這種情況太普遍了，工作人員都不說明交易費用，只會讓顧客看一下支付工具的提示。」
「我已經恢復使用現金，尤其是在小咖啡館和周末。」
附加費在澳洲餐飲業已經成了一個大問題。
大家的購買力本來就因為生活成本上漲而大幅下降，消費的每一筆錢都得精打細算。
儘管ACCC已經在打擊「過度支付附加費」的行為，但顯然有些商家還是在「打擦邊球」，讓顧客在不知不覺中多付出幾塊錢。
*以上內容系網友Max說澳洲自行轉載自墨爾本吃喝玩樂，該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。