澳洲人注意,新型騙局出現!只需8分鐘偷空賬戶!銀行失誤成幫凶,還要替騙子還債
澳洲詐騙手段又雙叒叕升級了!
更離譜的是,這家人不僅沒拿回錢,還要替騙子支付高額利息。
50歲的卡車司機Charlie在2024年初接到父母的緊急電話,趕往黃金海岸的家中。
他的父親不小心下載了惡意軟體,擔心騙子能直接訪問他們的銀行賬戶。
意識到問題后,Charlie一家第一時間斷開電腦斷網,並聯繫銀行,請求凍結賬戶,然而,讓人無語的事情發生了。
銀行客服檢查了Charlie母親的儲蓄賬戶后,說「沒問題,不用擔心」,甚至沒想到去看看貸款賬戶。
但沒人知道,騙子正抓住這片刻的鬆懈,完成了轉賬。
第二天早上,Charlie再次查看賬戶發現:銀行根本沒及時凍結賬戶,甚至沒有提醒他們聯繫金融犯罪部門。
結果,騙子成功利用貸款賬戶的信用額度,在八分鐘內完成了多次轉賬。
「我們本可以防住,但銀行什麼都沒做!更氣人的是,銀行經理輕描淡寫地說了句『這種事經常發生』…「
禍不單行,雖然錢被騙子轉走,但貸款的15萬澳元是計入賬戶的,這意味著這家人不僅要還錢,還得支付6.9%的高額利息!
幾個月里,Charlie一家與銀行展開了一場持久戰。
起初,銀行堅決表示「我們沒責任」,甚至甩鍋Charlie父親,稱是他操作不當才導致被騙。
更讓人無語的是,銀行還「指責」賬戶設置了1000萬澳元的消費限額。
眼看銀行態度強硬,Charlie決定聘請律師,向澳洲金融投訴管理局(AFCA)提出申訴。
最終,銀行妥協,雙方簽訂了保密和解協議。
儘管結果是好消息,但這家人依然覺得不公:明明是銀行的失誤,卻要我們承擔所有的後果?
然而,由於簽了不貶低條款,所以無法公開銀行名稱,但希望這個案例能提醒更多澳洲人:碰到可疑鏈接和軟體,千萬不要下載;
發現問題后,第一時間全面凍結賬戶,包括儲蓄和貸款;
遇到銀行推諉,一定要堅持申訴,必要時尋求法律援助。
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