氣炸!維州政府「好心辦壞事」?「這個免費政策還不如沒有!」
前陣子,維州政府推出的一項「免費露營」政策,原本旨在讓更多家庭走出城市、享受大自然,沒想到,好心辦了壞事,引起大量遊客的不滿…
在去年10月份,維州州長Jacinta Allan宣布,維州境內的131個營地在2025年6月30日之前向公眾免費開放,只需要提前預約即可。
這項福利原本旨在讓更多家庭走出城市、享受大自然。但是沒想到,好心辦了壞事,搞得大家都氣憤不已!
據澳媒報道,一些遊客在線預訂了露營地,卻因種種原因未按時到場,也沒有及時取消預訂。
甚至把帳篷丟在那裡好幾天不露面,導致營地看似滿員,實則空置。
因為在系統上顯示為「已預訂」,
其他遊客無法重新預訂。
這一現象在維州的多個熱門露營地頻頻發生,就比如位於Snowy River河口附近的Corringle Foreshore露營地,
本月已經被全部預定,
但24個營地中竟有10個無人使用!
不少遊客抱怨,免費露營本應讓露營變得更輕鬆,但實際上卻變得更難,許多家庭因為無法預訂到空位而錯失旅行機會。
來自Bairnsdale的資深露營愛好者Andrew Gascoigne表示,他到達Corringle露營地時,發現營地幾乎空無一人,這讓他十分惱火。
Andrew說:「這個免費政策還不如沒有!希望維州政府儘快優化管理,否則越來越少的人會真正享受到這項福利。」
不少華人也遇到了類似的情況:「很多人都這麼操作,一次訂幾家,然後選一家去,剩下的要麼轉讓出去,要麼就扔了,導致很多人訂不到。」
「明明營地是空的,連著空好幾天,結果卻顯示已經有人訂了,氣死。」
而對於依賴遊客經濟的一些社區也受到了不小的衝擊,節假日期間,原本應熱鬧的營地人流減少,周邊商家生意受到影響。
Gippsland East議員Tim Bull表示,維州政府推出此項政策的初衷是好的,想讓更多人享受戶外時光,結果卻因為這些人,讓真正的遊客變少了。
Tim說:「很多營地在一年中最繁忙的時段被空置,導致許多家庭錯失機會,同時也影響了依靠遊客消費的當地經濟。」
他在假日期間走訪了多個營地,親眼目睹許多在線顯示已滿的營地實際上整整一周無人入住。
對於這個問題,環境部長Steve Dimopoulos表示,政府已經採取了一系列措施來減少「放鴿子」的情況發生,包括:在預訂前一周及48小時前發送提醒郵件和簡訊;
增派巡邏人員進行檢查;
每次預訂限制最多兩個營地。
Parks Victoria發言人Jenny Hunter表示,與去年相比,露營預訂量已增加了93%。
為了減少遊客「占而不住」的情況發生,她表示:「我們採取了多項措施,鼓勵遊客在決定不露營時及時取消預訂。一旦有人取消,營地就會重新開放給其他人預訂。」
Camps Australia Wide的負責人Heatley Gilmore表示,加強與遊客的溝通是確保預訂得到合理利用的關鍵。
他說:「目前,如果遊客未按預訂使用營地,並不會受到任何懲罰,也不會損失金錢。我們需要做的只有更主動地與遊客溝通,以確保預訂得到有效利用。」
針對「幽靈露營」問題,有人建議,政府可以借鑒其他州的管理經驗。例如,昆士蘭州已經實施了未按預訂入住將被罰款322澳元的政策。
此外,引入押金制度、加強信息溝通、優化預訂流程等方式,也被認為能有效減少空置問題。
維州政府估計也沒想到,錢花出去了,還得挨遊客罵。只希望通過不斷改進措施,能夠讓更多真正有需要的家庭享受到露營的樂趣。
另外,目前,維州除了這131個需預訂的露營地外,全州還有超過1000個無需預訂、先到先得的免費露營區,媽媽們可以訪問Parks Victoria的官方網站獲取最新和詳細的露營地信息。
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