Coles大動作：砍掉整整10%！影響每個人
大手筆
Coles最近宣布了一項引發熱議的決策：計劃削減超市貨架上的商品種類，減少比例預計超過10%。
這一舉措被官方解釋為「減少重複，增加選擇」，讓消費者在選購時更加輕鬆。
然而，這一決定不僅讓消費者感到困惑，也讓不少供應商憤怒不已，
他們指責Coles此舉是在施壓甚至懲罰供應商，甚至可能影響市場的公平競爭。
Coles首席運營和可持續發展官Anna Croft在投資者會議上透露，
Coles當前的商品種類比2019年還要多，即便未來連續兩年削減雙位數比例的產品，貨架上的商品依然比2019年更豐富。
因此，她認為去掉部分「重複」商品不會影響消費者的購物體驗，而是優化選擇。
例如，Coles目前竟然銷售13種不同的普通食鹽，
而她認為消費者根本不需要這麼多選擇，未來可能縮減至5種，
同時再引入3種不同類型的鹽，讓消費者在不被重複選擇困擾的同時還能有更豐富的體驗。
此外，某些日用品的規格也可能被精簡，例如一些品牌的洗髮水有六種不同容量，而Coles可能會減少至三種，以降低供應鏈和運營的複雜度。
這一決定讓供應商們炸鍋了，
澳洲食品和雜貨委員會（AFGC）在向澳洲競爭和消費者委員會（ACCC）提交的報告中指出，Coles此舉讓供應商陷入被施壓甚至懲罰的困境。
有供應商表示，Coles會用威脅下架的方式迫使他們提供更多折扣或促銷支持。
如果供應商不願意讓利，商品就會被踢出貨架。
此外，Coles還被指控會故意提高某些商品的售價，導致銷量下降，然後再以「銷量不佳」為由下架該產品。
更有甚者，一些小品牌的商品會被安排到貨架的角落，使其更難被消費者發現，最終銷量低迷，而Coles則會以此為理由拒絕繼續合作。
這種市場操控的行為讓供應商倍感無奈，他們認為這不僅影響了自己的生存，也影響了消費者的選擇權。
不少消費者得知消息后也表達了自己的不滿，一些人認為Coles的「增加選擇」說法站不住腳，砍掉的很可能是他們最喜歡的品牌。
一位網友表示，他不關心超市裡有多少種鹽，他只希望自己喜歡的那一款不會消失。
還有人調侃，如果Coles敢砍掉某款Tim Tam口味，那他們就真的要「絕交」了。
不過，也有消費者對Coles的決策表示理解，認為某些商品確實重複過多，精簡一些反而能減少選擇困難，讓購物變得更高效。
值得注意的是，ACCC正在對澳洲超市的價格策略展開調查，預計很快會發布最終報告。
這項調查主要關注超市如何設定商品價格、供應商和零售商之間的價格博弈，以及農產品批發價和零售價之間的巨大差距。
Coles目前已聘請美國知名諮詢公司貝恩協助推進這一削減商品種類的計劃，最終會帶來更便利的購物體驗，還是讓消費者感到選擇受限，還有待時間檢驗。
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