網友炸了！澳洲餐廳結賬竟默認小費！千萬注意
最近，悉尼一家高檔餐廳因為「悄悄」在賬單上加小費，被網友們罵上了熱搜。
事情是這樣的，有位顧客在Reddit上發帖說，自己和老婆在Sofitel Sydney Wentworth酒店的Tilda餐廳吃了一頓超贊的晚餐，味道沒得挑，服務也挺好。
可結賬的時候，服務員突然來了一句：
「我幫你加了7%的小費，
如果你不想付，可以讓我取消。」
這位顧客當場愣住了。雖然他自己本來就打算給點小費，但這種「我都幫你決定好了，你要不爽再說」的方式，讓他感覺非常彆扭。
他說：「別逼我當壞人自己要求取消，我又不是不願意給。但你這操作真的不行。」
於是他曬出了賬單，總共160多澳元，小費被「自動」加了18.5刀。他忍不住吐槽：「這POS機加小費的風氣，真的是越來越離譜。」
網友炸鍋了，紛紛表示：這不是我們澳洲的風格！
評論區頓時熱鬧了：「他們就是在賭客人不敢當面說『取消』。這招也太陰了。」
「太不像澳洲了，我們又不是美國人。」
「你要是提前告訴我有7%的附加費，我可能會爽快地給20%。但你悄悄加上，還等我發現，抱歉，一分不給。」
不少人對這家餐廳「默默加小費」的做法很反感，還有人呼籲「別讓美國小費文化入侵澳洲！」面對質疑，Tilda餐廳很快做出回應，表示：這筆7%的服務費完全是可選的。在預訂時、郵件確認、菜單上、甚至結賬時都會提前告知；
顧客隨時可以說不付，不需要任何理由；這筆小費100%發給當班員工，包括廚房，不經手其他人。
餐廳也表示，這項機制是為了在員工緊缺、成本上漲的當下，留住人才、激勵服務質量。
說到底，顧客願意給小費是因為認可服務，但「默認加小費、你不說就扣」的做法，確實讓很多澳洲人不舒服。
你怎麼看？你能接受賬單上自動加小費嗎？還是覺得這種做法應該明令禁止？
*以上內容系網友指點山河自行轉載自昆士蘭生活資訊，該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。