美國網紅店登陸澳洲引瘋搶,凌晨4點開始排隊!商家被迫限購

美國網紅連鎖店Auntie Anne’s登陸澳洲,有民眾凌晨4點就開始排隊。由於需求巨大,商家被迫限購。

Auntie Anne’s是全球最大的手工椒鹽卷餅連鎖店,于上周六在Westfield Parramatta開設首家門店,正式進軍澳洲時常。
雖然部分澳洲民眾在開業前5個多小時就開始排隊,但這家店卻遇到了不少問題。
開業后數日,Auntie Anne’s椒鹽卷餅持續供不應求,現在每人每次只能購買3個。
與此同時,一些幸運品嘗到椒鹽卷餅的顧客卻抱怨「烤焦了」而且「味道不太好」。

(圖片來源:澳洲新聞集團)
Yu-Jin Lee與商業夥伴Johann Wong合作將Auntie Anne’s引入澳洲。他向澳洲新聞集團透露,門店顧客絡繹不絕,因此不得不採取措施確保能讓顧客滿意。
他說:「我們的每個椒鹽卷餅都由新廚房團隊精心手工製作,小批量烘焙,他們正在儘力提供優質服務。」
「與任何手工製作的過程一樣,可能會出現細微差別,面對如此高的需求,每一天都為我們的團隊提供了寶貴的成長和技能完善機會。」
「為了能滿足更多需求,我們暫時每人限購3個椒鹽卷餅。」

(圖片來源:澳洲新聞集團)
他還向任何購買了椒鹽卷餅但覺得「不符合期望」的人道歉,並敦促他們「直接聯繫我們」。
「我們真心感謝大家的反饋,希望能有機會彌補。」
「自從Auntie Anne’s在悉尼開業以來,我們受到了熱烈歡迎,我們要對所有在開業周耐心排隊購買我們椒鹽卷餅的人們表示衷心感謝。”
許多人在社交媒體分享Auntie Anne’s在悉尼開業的視頻,雖然大多是正面評價,但也有人指出這家店似乎存在「磨合問題」。
一名不滿的顧客在TikTok上分享稱:「他們開門晚了,菜單上的某些產品目前『不供應』,這真的很令人失望。椒鹽卷餅還可以,椒鹽棒是所有產品中最好的,我暫時給他們5分(滿分10分),直到他們解決一些問題。」
另一名顧客抱怨道:「排隊等了90分鐘才發現沒有椒鹽卷餅,儘管菜單和招牌都有,但他們今天就是不賣。」
還有人聲稱她等了2小時,結果買到了「烤焦的」椒鹽卷餅。
作為回應,Auntie Anne’s表示「我們仍在開業初期,但這不是借口。如果你願意再給我們一次機會,我們很樂意用免費的新鮮椒鹽卷餅讓你開心起來」。

(圖片來源:澳洲新聞集團)
墨爾本知名美食博主@nectoriouspapi和@DubEatsEverything為這家連鎖店的新業務辯護,呼籲澳人”寬容一些”。
DubEatsEverything表示:「剛開業就大排長隊已經很難了,你能怎麼辦?」
「他們只有一個很小的烤箱……而且椒鹽卷餅僅售5澳元一個,價格相當合理。」
Nectorious Papi表示贊同:「人們需要寬容一些,因為需求比他們預期要高。當一個從未在澳洲出現過的新快餐店開業時,這是預料之中的。」
不過,大多數人對他們的椒鹽卷餅都很滿意,根據口味不同,價格在5.80至6.50澳元之間。
上周六,Westfield Parramatta頂層排起了長龍,飢餓的澳人等待數小時只為品嘗原味、肉桂味、甜杏仁味和義大利辣香腸味的椒鹽卷餅。
一位網友甚至聲稱隊伍一直排到了外面的城鐵站。
儘管需求巨大,開業當天售出了1000多個椒鹽卷餅,這家新麵包店還在持續吸引大批顧客。
*以上內容系網友會火自行轉載自澳洲紅領君,該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。


