紐西蘭超市悄悄把這款商品「鎖起來」,申請才能買

在紐西蘭超市,通常是香煙和一些危險品會被放在櫃檯後面。
然而最近,奧克蘭一些超市把一款看似不起眼的商品也「藏」了起來。
想買?先找店員「申請」。
01
罐頭成「高價值商品」
根據RNZ報道,這款產品就是罐頭牛肉,每罐售價8紐幣左右。

這是無數太平洋裔家庭飯桌上的「靈魂角色」,無論是周末家庭聚餐,還是平日晚飯,它都是一款便宜、能撐飽全家的食材。
但在Woolworths Māngere East和Te Atatū South等門店,大量罐裝牛肉產品被從貨架上撤下,放在櫃檯後面。

Woolworths的解釋是:「為了減少某些地區的盜竊風險,我們對一些高價商品採取了限制陳列或櫃檯保管的措施。」
他們還強調,這款罐頭庫存充足,顧客仍可以購買。
02
太平洋裔:有被冒犯到
但這種做法,讓許多太平洋裔顧客感到被冒犯,甚至有些羞辱。
一位Māngere East的女性對RNZ表示:「Te Atatū的超市也是這樣。我覺得這已經不只是某一處的問題了。我們的族群會去『順手牽羊』,是因為它太貴了。」

而另一位男顧客對超市的做法表示理解:「我覺得他們是沒辦法了。不想被偷,還能怎麼辦?不過,這也不是長久之計。」
但當被問到為什麼只有午餐肉被鎖起來,而不是別的商品,他坦言:「別的肉可能也會被偷,但罐頭肉更好拿。其他的肉都太大了,一包一包地,不好藏。」
他強調:「這不是種族問題……是人的問題,不是食物的問題。」
一位便利店店主也表示,他們也不得不把這個罐頭放在櫃檯后,因為被偷的概率太高了。

也有人對這種做法明確表示不滿,覺得帶有種族偏見。
「什麼肉都可能會被偷。把這款牛肉罐頭鎖起來,其實就是認定我們這群人最容易去偷這個。我們習慣了吃這個,能做成各種菜。
「但現在你要買,還得去櫃檯『申請』一罐,忍受那種別人看你是不是來偷東西的眼神。」

她指出,這種處理方式,不只是種族暗示,還帶有一種「你很窮」的社會標籤。
「我從小吃這個罐頭長大。」另一位受訪者說,「它對我們來說真的很重要。」
但他也指出,更現實的問題是,「能不能降點價?這玩意兒現在太貴了。」
03
超市回應:門店可以「靈活操作」
Woolworths回應稱,目前沒有全國範圍的相關政策,是否將產品下架、放櫃檯由各個門店自行決定。

如果某個區域盜竊率高,店長可以根據實際情況做出調整。
在媒體詢問后,Woolworths表示,Te Atatū South門店目前已經把全部午餐肉重新上架。
他們也強調將持續與警方、社區組織、零售行業協會和政府機構合作,打擊零售犯罪,保障顧客與員工的安全。
04
「藏罐頭」不是第一次發生
這種現象早在2015年就曾出現在西奧克蘭的某些商店。
位於奧克蘭Massey的Countdown超市把這款罐頭和蛋黃醬都鎖進了柜子里,因為被盜太多。

「我們的Massey商店有幾種產品需要妥善保管,以防被盜,其中包括大罐咸牛肉和大罐蛋黃醬,這些產品比其他產品更容易從貨架上丟失。」
去年,一名39歲男子因連續數月在奧克蘭超市偷竊被捕,他的盜竊目標集中在罐頭肉。

據警方稱,其中一次他在Takanini的Woolworths就偷走了20罐牛肉罐頭。
兩年前,有人爆料在奧克蘭東區Countdown看見有人把「一購物車的牛肉罐頭」推走不付錢,現場員工制止時遭到辱罵和威脅。
這類事件的發生,促使一些門店開始對午餐肉進行特殊管理或櫃檯保管。
Auror 數據顯示,2022–2023年間紐西蘭零售肉類(包括罐頭)失竊事件激增,約佔所有零售犯罪事件的三分之一,牛肉尤其成為最熱門目標之一。
今年的一份報告指出,紐西蘭零售犯罪損失每日超過200萬紐幣,最嚴重的10%犯罪者造成約60%損失。
當社區商店門外豎起護柱,窗戶裝上防盜欄,商品鎖進柜子里,以及保安守在超市出口,警惕地盯著人群,曾經的安全感和信任感也將蕩然無存。
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