澳洲擬取消刷卡附加費?可能帶來的隱藏賬單你要知道

儲備銀行(RBA)計劃取消信用卡和借記卡交易中的附加費(surcharge),表面上看是為了幫消費者省錢,但專家警告稱,這項提案可能帶來意料之外的後果。

皇家理工大學(RMIT)金融教授鍾瑛(Angel Zhong)在接受ABC新聞採訪時表示,這項政策在實際操作中可能導致銀行成本上升,最終將賬單轉嫁給澳洲民眾。

RBA表示,若取消附加費,每位使用信用卡的澳洲成年人每年可節省約60

提案中還包括限制銀行卡「交換費」(interchange fee)上限的規定。鍾教授指出,這可能導致銀行每年損失約9億澳元的收入。

「銀行的營收減少了,就必須從其他地方補回來。」她表示。

目前,歐洲和英國已經禁止商家收取附加費。

鍾教授表示,國際經驗顯示,這種做法可能會導致銀行通過提高其他費用彌補損失:「銀行通常會提高信用卡年費、削減積分回饋項目,或取消一些免費服務,例如免除每月賬戶管理費等。」

代表中小企業的高峰組織 COSBOA 主席馬修·艾迪森(Matthew Addison)也指出,這項改革可能對小商家不利。

「過去每次支付服務商降低某項費用,往往就會在其他地方漲價,或者改變服務內容。」

他表示,如果商家不能再將刷卡成本轉嫁給顧客,只能通過漲價來補償。

「目前,小商家已經無法再吸收額外成本了,」他說,「有45%的小企業主賺的還不到最低工資。」

儘管RBA的評估指出,調降交換費上限每年可為企業節省12億澳元,90%的商家將從中受益,但產業組織和許多商家仍表達了擔憂。

「大企業根本不收附加費,因為他們的商戶手續費只有小商家的四分之一。」艾迪森說。

ABC新聞向澳洲四大銀行(ANZ、西太平洋銀行、聯邦銀行和國民銀行)詢問若該提案通過,如何應對成本轉嫁問題。

各銀行表示目前正準備向RBA提交意見,暫不發表評論。銀行需在8月底前提交意見書。

協會副主席、ING澳洲CEO梅蘭妮·埃文斯(Melanie Evans)表示,為澳洲消費者提供高效支付服務非常重要。

「但如果支付系統的經濟結構發生變化,商業模式自然也會隨之調整。」

埃文斯呼籲,應將Apple Pay、Google Pay等數字錢包服務也納入RBA此次審查範圍。

她指出,越來越多澳洲人使用手機「揮卡支付」,這一支付方式過去一年增長了近30%。

而每當顧客使用數字錢包支付時,銀行需要向這些科技公司支付費用。

鍾教授表示,銀行可以通過審查數字錢包收費機制來彌補交換費收入損失:「這需要在其他領域的改革,例如調整科技公司對銀行收取的移動支付費用。」

RBA已宣布將接受各方意見書至8月26日截止。

文章來源:ABC News

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