澳洲人每年被悄悄划走數百澳元冤枉錢，快看你中招沒？
隨著澳洲人繼續應對因長期高通脹和高利率帶來的生活成本壓力，許多人每年都在不再使用的訂閱服務上浪費數百澳元，甚至有不少人已經忘記了自己當初為何會註冊這些服務。
本周，Westpac發布的研究顯示，約有三成澳洲人每年在重複的應用程序和不再使用的服務上浪費600澳元。研究還發現，消費者每年在訂閱服務上多花費的20%的費用，相當於每月約14澳元，年均168澳元。
Westpac代理首席執行官Carolyn McCann表示：「便利性顯然對澳洲人有很大的吸引力，他們願意為此支付費用。但是我們的研究發現，這些服務似乎已經開始有些超出他們的控制。」
「當我們將預估的總消費與客戶交易數據進行對比時，我們發現客戶每月在訂閱上的支出比他們認為的要多出約14澳元。」
「雖然訂閱費用單獨來看似乎不算太多，但它們很快就會累積起來，特別是如果這些是你已經不再使用的應用或服務。」
研究發現，未在試用期內取消服務是人們支出超過預期的主要原因，接近三分之一的消費者表示，他們為自己已經忘記的訂閱服務付費了。同樣，31%的消費者表示，取消某些服務太困難了。
Westpac還發現，澳洲人每年在訂閱服務上的額外支出為141澳元，較2024年增長了11.3%。這一現象出現在多個熱門流媒體平台（如Spotify和Netflix）連續漲價的背景下。
遊戲服務是澳洲人最大的消費陷阱，平均每月花費55.50澳元（每年666澳元），其次是視頻流媒體服務（每月21.63澳元/每年260澳元）和音樂服務（每月16.98澳元/每年204澳元）。同時，Westpac還發現，顧客在外賣上的支出每年達到2200澳元。
McCann表示：「我們的數據表明，顧客願意花錢在能夠讓生活更輕鬆的東西上，尤其是在食品服務上的支出明顯增長。」
「但與此同時，價值意識也在不斷增強。儘管家庭和公用事業訂閱服務的支出增長位居第二，但顧客也表示這些服務帶來的價值最少。」
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