突然賣不動了?知名品牌宣布:中國市場銷量下滑,將關閉100家門店並裁員

8月15日,丹麥知名珠寶品牌潘多拉發布二季度業績公告。公告中提到,原計劃今年在中國市場關閉50間門店的規模,將翻倍擴大至100間門店。
此外,據報道,潘多拉銷售人員確認,中國區關店計劃與裁員計劃同時進行。銷售所在的門店閉店之後,店內工作人員會收到賠償金,但不再被安排至其他門店工作。
與此同時,潘多拉股價大跌,8月15日至8月18日收盤跌近20%。


中國市場銷量大跌
曾俘獲無數中國少女心
潘多拉最大的特點是「手鏈+串珠」的DIY產品模式,推廣語是「一顆珠子代表一個故事」,吸引消費者挑選品牌旗下各種造型的珠子來完成自由搭配。自2015年進入中國市場,潘多拉便贏得了一眾年輕女性的喜愛,曾經俘獲過無數中國少女的心。
2015年進入中國市場后,潘多拉迅速擴張,四年內開設超過240家門店。2019年,潘多拉在中國市場的銷售額19.7億丹麥克朗(約2.84億美元),達到了巔峰。

然而,這兩年其在中國市場卻突然賣不動了。自2021年起,潘多拉在中國市場的銷售額開始逐年下滑,從2021年的11.26億丹麥克朗(約1.62億美元)降至2023年的5.64億丹麥克朗(約8144萬美元)。近兩年,潘多拉在北京、青島、南京等多個城市的專賣店,經歷了從獨立門店「縮水」到櫃檯、甚至撤櫃。
當地時間8月15日,潘多拉集團宣布,截至6月30日的第二季度,銷售額總計70.8億丹麥克朗(約11.1億美元),略低於分析師預測的71.7億丹麥克朗;可比銷售額增長率從上個季度的6%放緩至3%,低於分析師預期的4%。

圖片來源:潘多拉微博
財報顯示,潘多拉在2025年整體業績承壓的情況下,中國地區領跌明顯。潘多拉2025年第一季度的在華銷售額,僅僅只有9600萬克朗,二季度潘多拉中國市場可比銷售再度大跌15%。經歷2019年到2025年,連續幾年下跌后,潘多拉中國市場的營收佔比從9%降到了1%。
在此背景下,7月份有市場消息曝潘多拉擬退出中國市場,後期將以授權本地零售商運營的形式在華開展相關業務。

被吐槽發霉氧化
如今回收價低至30元
對於潘多拉的評價,消費者也褒貶不一。據了解,潘多拉大量使用合金、925銀、氧化鋯石和琺琅,不僅不保值,還很容易氧化。有網友稱,一段時間放著不帶就會氧化發黑,店裡清洗需要預約,自己清洗又很麻煩。「時間久了18k鍍金變銀色,皓石都碎掉了,琺琅也會變壞,試過用牙膏洗、用擦銀布擦,給我一次選擇的機會我絕對不會買了。」「十分後悔買了潘多拉,沒買真金。」

記者詢問了一位回收二手奢侈品的商家是否收購潘多拉手鏈,商家則表示,不收潘多拉手鏈,只收大牌飾品和金飾。「潘多拉現在回收的確賣不上價了,這種項鏈可能就是買一個品牌價值,用料都是合金、925銀、氧化鋯石和琺琅,戴到後面都是貶值的,還是黃金保值。」商家坦言。
記者在二手交易平台閑魚搜索「潘多拉手鏈」發現,僅有幾位用戶發布了回收潘多拉手鏈及串珠的筆記,回收價最低的在10-30元一顆。而這些珠子售賣的價格為四五百元左右。還有不少用戶在平台上出售自己閑置的潘多拉手鏈,帶珠子的整條手鏈出售價在150-500元不等。「當時2000元買的潘多拉手鏈現在某二手交易平台上399包郵都賣不掉。」一位消費者表示。
有分析認為,潘多拉 「衰落」 的背後是,中國消費者把 「保值」 排在購買決策的首位。老鋪黃金等中國本土首飾品牌崛起,讓黃金飾品的消費群體越來越年輕化。今年618,老鋪黃金天貓旗艦店成交額突破10億元,是淘天珠寶飾品行業首次披露破10億的品牌。
潘多拉在全球市場的整體營收仍呈現增長,其維持全年有機銷售額增長7%-8%、營業利潤率約為24%的指引。
不過,白銀是其珠寶的關鍵原材料,目前價格接近15年來的最高水平。另外,潘多拉的珠寶在泰國的兩家工廠生產,是受關稅影響最大的歐洲公司之一。自去年秋天以來,該公司還三次漲價。潘多拉表示,提價和成本削減將有助於抵消原材料成本上漲以及美國這個最大市場的進口關稅帶來的影響。
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