崩塌還要賠！澳洲時尚巨頭Mosaic Brands被罰2505萬，74萬件商品沒交付
2025年08月29日 12:35
澳洲又一零售大案！曾擁有 Noni B、Rivers、Katies、Rockmans 等多個時尚品牌的零售巨頭 Mosaic Brands，在倒閉進入清算后，被聯邦法院判罰 2505萬澳元，原因是公司未能在合理時間內交付商品，甚至有逾4200件商品徹底「消失」。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）表示，Mosaic Brands在半年時間內，有近四分之一的在線銷售涉及違約，許多消費者付款后等待超過30天才發貨，有些甚至拖到40天以上，還有人不僅沒拿到貨，還等了半年才收到退款。
ACCC副主席Catriona Lowe直言：「交付時間很重要，誤導消費者就是不可接受的行為。」
Mosaic Brands曾是澳洲時尚零售巨頭，鼎盛時期擁有 7.8百萬會員、800多家門店，但在2024年10月轟然倒塌，最終留下 3.18億澳元債務。超過2800名員工被拖欠2200萬澳元工資（預計可全額支付），而無擔保債權人則要面對 2.42億澳元的巨大窟窿。
這場罰款不僅是對企業的最後一擊，也讓人再次警醒：在電商時代，誠信和交付速度才是品牌能否存活的關鍵。
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