提醒 | 澳洲進口車愛好者注意!近全新進口車原廠保修恐失效,天價維修單誰來埋單?

進口車輛在澳洲越來越受歡迎,但如果你購買一輛近乎全新的進口車,它是否仍然享有保修?

自2023年汽車進口法規發生變化以來,從海外尋找並引入車輛,而不是在本地購買新車或二手車,已變得越來越普遍。
《道路車輛標準法》(Road Vehicle Standards Act)的修改意味著,通過「專業及愛好者車輛」(Specialist and Enthusiast Vehicles,簡稱SEVs)計劃,可申請進口的車輛範圍更廣。
這基本上意味著,如果某款汽車在澳洲沒有銷售,你就可以申請批准其進口。
原本只是愛好者的一個嘗試,如今已發展成為普通購車者考慮從海外購買家庭用車的一個選項。
然而,如果你進口一輛近乎全新的車輛,它是否仍在保修範圍內?你是否會因此承擔高昂的維修費用?我們來探討一下。

(圖片來源:Drive)
進口汽車享有原廠保修嗎?
不幸的是,在大多數情況下,如果汽車是從其他國家進口的,原廠保修將失效。
Iron Chef Imports總監Kristian Appelt表示,品牌方可能會或可能不會認可原廠保修。
Appelt說:「通常情況下,不會(保修無效),其條款會說明保修僅適用於車輛在銷售國全新售出的情況。」
「如果保修適用於搬到海外的車輛,那麼車輛需要送到澳洲分公司進行維修。很多人誤以為保修維修的費用是由銷售車輛的經銷商承擔的。」
「對於新車來說,費用實際上由製造商承擔,因此從邏輯上講,車輛移至海外時保修並沒有理由不能繼續適用。」
「在某些情況下,製造商仍然會提供保修,以避免潛在的聲譽損害。」
澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)在其網站上也有類似的提醒:「(消費者應當注意)如果賣方位於海外,針對海外企業行使消費者權利可能在實踐和法律上都會遇到困難。」
不過,這可能並非完全沒有保障,你仍有機會享受另一種類型的保修。

(圖片來源:Drive)
進口汽車有其他保修嗎?
與二手車類似,你可能有資格獲得所謂的「法定保修」(statutory warranty)。
Appelt說:「對於銷售進口車的經銷商,正常的法定保修與本地已有的其他車輛一樣適用。大多數經銷商會向買家額外收費提供延長保修,以增加安心保障。」
只有符合特定車齡和公里數的車輛才會受到法定保修的保護。想了解更多二手車保修信息,請閱讀我們的相關報道。
「如果私人車主在經紀人協助下自行進口車輛,那麼他們不受保修覆蓋;不過,同樣地,這類情況也有第三方保修可供選擇。」
第三方保修的運作方式與保險相似,只不過它本質上是針對車輛可能出現的機械和電氣問題的保險。

(圖片來源:Drive)
進口車可以在經銷商處保養嗎?
可以。不過,即使你的車輛在海外銷售時附帶封頂價格保養服務,該服務在澳洲不會被認可。但這並不意味著在其他地方保養會特別昂貴。
Appelt說:「(在經銷商處保養車輛)因製造商和經銷商而異。尤其是歐洲製造商,對進口車型似乎並不排斥,因為它們與本地銷售的車型幾乎沒有差異。」
「進口車的零件可以很容易地在網上買到,雖然有些進口品牌和車型不太熟悉,但大多數會與本地銷售車型共享發動機和其他零部件。保養時,我會先訂購所需零件,然後去Ultra Tune安裝。」
進口車被召回時會怎樣?
當你的車輛是進口車時,召回程序可能會稍微複雜一些。
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