墨爾本機場上線新功能！打車自助計價！打擊非法高價宰客
2025年10月24日 22:55
墨爾本機場宣布推出全新的 「自助計價打車終端（Taxi Booking Kiosk）」 系統，旨在打擊非法拉客與高價宰客現象，為旅客提供更安全透明的出行方式。
從本周五起，三台自助打車終端將率先在Qantas航站樓投入使用。旅客可在上車前鎖定固定車費、現場付款並獲取含獨立編號的紙質或電子憑證，然後前往指定車位乘車。該系統將與13Cabs、Silver Top、Black & White 及 Silver Service 等正規計程車公司聯動。
墨爾本機場地面交通負責人 Jai McDermott 表示，新系統將徹底解決旅客被非法司機高價拉客的問題，讓出行過程更安全、體驗更專業。A2B公司則強調，系統僅允許認證司機接單，以確保乘客不會被非正規司機「宰價」或拒載。
根據官方介紹，車費將與標準計價器價格一致，不收取額外服務費。例如，從機場前往CBD的費用大約為$75上下。旅客可在終端選擇普通或大型計程車服務，未來還將新增無障礙選項。
這一舉措被視為維州在無「打車價格上限」（cab cap）制度下的重要改革嘗試。相比之下，新南威爾士州已宣布將從11月起試行悉尼機場至市區固定$60封頂價，而紐約也設有JFK至曼哈頓的固定價系統。
自2017年計程車行業去監管化以來，墨爾本乘客投訴量暴增，部分司機濫用自由定價權收取高額費用。
維州在2023年重新收緊監管，並在2025年實施「兩次違規吊銷執照」制度。計程車協會表示，新終端系統能有效保護乘客利益，同時恢復行業秩序。
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