澳洲醫療危機曝光！衛生部承認：手術排隊太久、急診快撐不住
衛生部承認，公共手術等待清單仍在從新冠疫情中恢復，急診科繼續面臨「持續壓力」。
儘管該部門已在疫情后追趕計劃上花費數百萬澳元，並已取得進展——增加了年度手術數量——但他們仍然未能達到關鍵目標。
衛生部最新年度報告稱，公共醫療系統仍然受到「勞動力挑戰和人員問題影響服務交付」的困擾。
2024-2025年度報告的初步數據顯示，公共系統中仍有太多患者等待時間超過臨床推薦的時長。
在上一個財年，只有70.2%的半緊急患者在推薦的90天內入院接受治療，低於83%的目標。
95%的非緊急手術患者應在365天內入院接受治療，但部門數據顯示13%的患者等待了一年多才接受手術。
所有必須在30天內完成的緊急手術都按時完成了。
該部門的年度報告稱：「計劃性手術的及時性仍在從新冠疫情后恢復，其中第二和第三類計劃性手術被定期暫停，導致患者積壓和等待時間延長」。
報告稱：「在過去兩年中，及時性表現一直在逐步改善」。
超過四分之一（28.4%）的公共急診患者未能在臨床推薦時間內得到治療，高於20%的最高目標。
該部門指出，急診就診量增長了2.5%，並且「高病情嚴重程度的就診」增加，這些就診需要更複雜的護理和更長的治療時間。
衛生部表示：「在這種情況下，系統能夠保持與前一年一致的表現，這體現了系統的韌性」。
報告指出，該部門未達到急診護理患者反饋的目標，並稱等待時間和敷衍態度是投訴中的共同主題。
報告稱：「根據SCV收到的急診就診投訴，關注的主要領域包括：獲取護理延遲（急診等待時間和獲得專科護理的困難）、溝通挑戰（忽視患者、不尊重）以及未確診即提前出院（檢查和監測）」。
超過50%需要精神健康床位的急診患者等待時間超過8小時——遠高於最多20%患者如此長時間等待的目標。
該部門歸因於「多個系統和運營因素，包括持續高水平的複雜精神健康急診就診和對住院護理的高需求」。
公共系統再次未達到救護車時間目標，但表示這是自2021年冬季以來的最佳結果。
救護車響應時間也未達標，三分之一的緊急1類患者等待了15分鐘以上。
目標是等待這麼長時間的患者不超過15%。
報告稱：「1類響應的持續高需求，加上患者病情嚴重程度增加和系統流動限制，繼續影響資源可用性和響應時間」。
報告還表示：「旨在提高系統流動效率並減少對救護車和急診服務需求的針對性舉措正在繼續實施，其他領先的績效指標如轉運時間顯示出改善的跡象。」
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