64歲還不算晚?81歲大爺堅持在Bunnings上班引全網熱議

工作時間比以往更長,職場中不同年齡層的交匯程度也達到了前所未有的高度。

根據數據顯示,2024-25財年退休的45歲及以上人群,平均退休年齡為63.8歲。

與20年前相比,60至69歲年齡段的人正在更晚退休。受益於壽命延長和經濟壓力,上首次出現五代人同時活躍于職場的現象,呈現出前所未有的年齡多樣化。

這一趨勢對僱主提出了新的挑戰與機遇。在全澳擁有超過5.1萬名員工的五金連鎖,便是這一變化的縮影。

其員工年齡覆蓋從十幾歲的青少年到70歲以上。

其中,20至29歲員工佔比達30%,20歲以下為16%,50至59歲為14%,30至39歲為13%,60至69歲為12%,40至49歲為11%,70歲以上員工也佔據了2%。

24歲的Kailee McAuley是Carrum Downs門店的建築協調員,她管理著一個年齡從15歲到70多歲的團隊。自17歲加入Bunnings以來,她已在多個崗位與門店積累了豐富經驗。

McAuley坦言,不同年齡段員工對溝通方式的反應不同,作為年輕管理者,她需要具備較高的情緒智力來調整溝通策略,並在團隊中建立信任。

雖然年齡較輕有時令她的管理能力受到質疑,但她通過自身能力贏得了團隊認可,也為年輕員工提供了理解與支持。

而在Caringbah門店工作的Sonny Rosengren,在60歲時退休,但幾年後選擇重返職場,如今已67歲。他每天工作5天,每班9小時,團隊成員涵蓋大學生到70多歲的員工。

Rosengren表示,這份工作讓他重新找回了「自我價值感」,並享受與多元背景同事共事的團隊精神。他所在門店有約220名員工,年齡、信仰、背景各異,「這種組合讓人感覺自己又年輕了。」

Bunnings最資深員工Bill Cooper現年81歲,自15歲起便在公司前身的木材場工作,至今已服務66年。他目前在Claremont門店的建築部門工作。

被問及是否願意改變職業生涯中的任何部分時,他表示:「沒有,我喜歡一切,喜歡為顧客服務,就這麼簡單。」

他也鼓勵年輕員工要放下負面情緒:「一個無禮的顧客背後,是100個友善的顧客。記住好的,放下控制不了的。」

在過去一年中,60歲以上的新員工佔Bunnings新招員工的5%。這一群體不僅經驗豐富,而且留任率高,許多人在70歲甚至80歲后仍以不同方式繼續工作。

根據2025年發布的HILDA(家庭、收入與勞動力動態)調查報告,60至64歲女性的退休比例從2003年的70%降至2023年的41%;同年齡段男性的退休比例則從49%降至27%。

這一趨勢預計將持續增長,至2060年,65歲及以上人口預計將翻倍至890萬,佔總人口的23%。

澳洲公共服務委員會2021-22年度《國家服務報告》指出,隨著澳洲人壽命延長,越來越多的人選擇繼續工作。

目前職場中出現了五個世代並存的局面,最年長的「沉默一代」雖已接近80歲,但2021年仍佔據勞動力總數的7.5%。而最年輕的「α世代」長子長女今年已14歲,預計將在不久后大規模進入職場。

招聘專家Roxanne Calder指出,多代共事是企業重要的資產之一。她表示,不同年齡段帶來了經驗、好奇心、風險偏好與理性等多種特質的融合。

同時,代際間的知識傳遞也不再是單向的,例如Z世代在新技術與工作方式方面的熟悉,能為年長員工提供幫助並促進跨代關係。

然而,她也提醒,溝通偏好、工作節奏、層級觀念與忠誠度等方面的差異,若未被妥善管理,可能引發摩擦。

Calder強調,領導者若能制定統一標準並鼓勵相互理解,年齡多樣性將成為企業的戰略優勢而非文化難題。

她指出,很多所謂的代際衝突,其實源於「未滿足的期望、不明確的界限或缺乏坦誠的反饋」。

一旦去除刻板印象,人們會發現各年齡層的員工都在追求同樣的東西:有意義的工作、被尊重,以及值得信賴的領導。

Calder總結道:「真正成功的企業,是那些不將年齡多樣性視為問題,而是當作生態系統加以培養的企業。」

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