【熱議】蘋果公司發布緊急更新，以應對有關訪問問題的擔憂，聯繫000客服熱線可聯繫蘋果公司
蘋果公司發布了針對 iPhone 的緊急更新，以解決撥打緊急服務電話時出現的問題。
根據官方發布說明，此次升級至 iOS 26.2 包含一項修復程序，該程序「解決了 iPhone 12 機型在澳大利亞建立與緊急服務的連接時遇到的移動網路問題」。
蘋果公司表示，其他型號的iPhone不受影響。
此前，其他製造商的舊款手機也曾出現過技術故障，導致它們在有備用網路可用且本應接通電話的情況下無法撥打緊急電話 000。此外，Optus 的問題還導致多人死亡，此事也廣為人知。
Telstra 在 10 月份進行的測試發現，當其他移動網路不可用時，數十款較舊的三星手機無法連接到 Vodafone。
本周，三星代表在議會就Optus致命斷網事件舉行的聽證會上表示，160萬台移動設備已完成更新，另有9.8萬台設備仍處於活動狀態，但需要進行軟體更新。
三星澳大利亞移動體驗部門負責人 Eric Chou 表示，在沒有 Telstra 或 Optus 網路覆蓋的情況下，依賴 Vodafone 3G 網路的舊設備無法撥打緊急電話。
蘋果公司發言人表示，澳大利亞移動網路運營商正在持續改進其網路上的緊急呼叫支持，並正在採取措施減輕未來可能出現的問題。
「與緊急服務部門保持聯繫至關重要，尤其是在像澳大利亞這樣幅員遼闊、地理環境多樣的國家，」其網站上寫道。
「iPhone 的設計具備多層連接功能，即使在傳統移動網路覆蓋有限的情況下，也能幫助用戶聯繫緊急服務。
「我們鼓勵所有 iPhone 用戶將軟體更新至最新版本，以便充分利用最新的連接功能。」
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