近日，零售商Kmart宣布召回旗下Anko小號和大號凝膠包（Gel Pak），原因是在產品中檢測出可能含有「高度有毒」化學物質乙二醇（ethylene glycol）。該物質是飛機防冰液的主要成分，如果誤食可能造成嚴重傷害甚至死亡。
這批Anko凝膠包在全國門店及線上銷售已有十多年，長期受到消費者歡迎。但近期檢測顯示，如果包裝受損，凝膠包內的乙二醇可能泄漏，存在安全風險。
Kmart在聲明中提醒消費者：立即停止使用凝膠包，並將其放置在兒童夠不到的地方。
如懷疑有人誤食凝膠包內容物，應立即撥打毒物信息中心電話13 11 26，獲取專業指導。
可聯繫Kmart安排退款，無論是否保留購物憑證均可。
據悉，受影響的小號凝膠包商品編碼為42010777，銷售時間為2014年3月18日至2025年12月10日；大號凝膠包商品編碼為42010784，銷售時間為2014年2月11日至2025年12月10日。
消費者可通過撥打Kmart客服熱線1800 124 125，或訪問Kmart官方網站，辦理退款。
客服熱線服務時間為周一至周五，上午8點至下午6點。
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