在澳洲,下車時隨口對公交司機說聲「謝謝」,是絕大多數民眾不假思索的習慣,甚至被視為一種職場與社交的「潛規則」。
然而,這一溫暖的日常舉動卻讓一位新移居澳洲的女性感到大惑不解。
一位居住在西澳珀斯南郊海濱城市Mandurah的斯拉夫裔女性,近期在社交媒體上分享了她觀察到的這一現象。這段視頻迅速走紅,播放量已接近200萬次。
他在視頻字幕中寫道:「為什麼澳洲人都要對公交司機說謝謝?每個人都這麼做。你能想象司機在值班期間要聽多少次謝謝嗎?」
本地網民:這是澳洲基本禮貌
面對博主的困惑,澳洲本地網友紛紛湧入評論區,試圖解釋這種獨特的公共交通儀式。
許多人認為這關乎最起碼的人際禮儀。有網友留言稱:「這是我們的文化,也是一種禮貌。對別人友善會讓自己感覺很好,就這麼簡單。」
也有人從安全形度出發,認為既然司機安全地將乘客送達目的地,道謝是理所應當的。
一些公交司機也加入討論,表示這種微小的舉動意義重大。
一位司機坦言,聽到乘客說謝謝會讓他感到一種「被認可的謙卑」,因為在工作中,確實有很多人上車后一言不發。
值得注意的是,隨著公交系統全面普及交通卡和感應支付,乘客與司機之間的互動大幅減少。
不少人認為,在這種日益缺乏「人情味」的環境下,一句簡單的「你好」或「再見」顯得尤為珍貴。
是「履行職責」還是「額外嘉獎」?
儘管解釋聲不斷,但這位女性依然表示無法理解。她在回復中堅持認為,僅僅因為某人「履行了本職工作」並不值得如此讚揚。
她質問網友:「道謝和禮貌有什麼關係?你下班時老闆會對你說謝謝嗎?最好的感謝難道不是工資嗎?」
在她看來,司機並沒有為她提供特殊服務,自己也已經支付了車費。
雖然博主的觀點讓很多澳洲人感到詫異,但在全球範圍內,這種做法確實並非普世標準。
雖然紐西蘭、愛爾蘭和加拿大等地也有類似習慣,但在德國、西班牙、斯洛維尼亞和丹麥等歐洲國家,這種行為並不常見。
在巴黎等大都市,下車道謝的現象幾乎不存在。
專家:這是澳洲平等文化的「社交反射」
針對這一現象,禮儀專家 Kate Heussler 接受澳洲新聞集團採訪時表示,雖然這並非法律規定的正式禮儀,但已成為澳洲人生活中的一種「社交反射」。
Heussler 認為,一聲簡單的「謝謝」傳達了對他人付出的認可,反映了澳洲平等且極具社區意識的文化。
通過認可勞動者的工作來保持友好的社會氛圍,一旦成為常態,每個人都會自然效仿。
新州交通局總協調員 Howard Collins 也對此表示高度認同。他表示,澳洲民眾在下車時表現出的簡單體面一直令他印象深刻。
雖然舉動微小,但它傳遞了對那些維持城市運轉的勞動者最基本的尊重。
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