悉尼機場陷「癱瘓式混亂」?空管人員短缺引發大規模航班取消

悉尼機場,澳洲最繁忙的航空樞紐之一,昨日(1 月 15 日)爆發大規模航班混亂:由於 空中交通管制人員突然短缺,悉尼 Kingsford Smith 國際/國內機場至少 25 個國內航班被取消,數十個航班延誤長達 數小時。航司包括 Qantas、Virgin Australia 和 Jetstar 都在受影響行列,旅客現場傻眼、焦躁不安,許多計劃外出度假或趕回工作的人被迫滯留機場。

這次混亂並非天氣或技術故障,而是 Airservices Australia(負責澳洲空管服務機構)當天遭遇空管人員臨時缺席——包括突發病假與照顧假,導致部門不得不降低飛機起降頻率、安全錯峰運行,從而迫使航班取消或延誤。官方雖不斷道歉,並強調「安全優先」,但旅客等待時長從幾十分鐘到三小時不等,現場情緒一度高漲。
「我們在停機坪等了一個小時,還可能再等 25 分鐘!」一名前往黃金海岸的旅客無奈表示,尤其是在炎熱天氣下,機場內等待的焦慮感比飛行本身更難忍。其他旅客抱怨通知滯后、移動信號弱、無法及時安排後續行程,許多人錯過了連接航班、重要約會甚至預定的活動。

更有旅客指出,他們是在登機前才接到取消信息,「如果提前警告,我們至少可以選擇改簽或臨時打車」,這種「臨時通知式服務」引發了大規模社交媒體吐槽。不滿不僅來自休閑旅客,還有商務往返的人士,他們稱這次混亂影響了會議、工作安排甚至重要場合的出席。
這並不是去年或更早偶有發生的偶然情況,而是行業潛伏已久的「空管短缺隱患」再次爆發。Airservices 曾在去年及近期反覆強調——儘管在過去一年內 招聘並培訓了大量新的空中交通管制人員(超過目標水平),但仍難以覆蓋突發的病假與臨時缺勤。機構稱正在加速招聘與培訓以提升彈性和應對能力。
航空界人士直言不諱,這是澳洲機場運營的長期短板之一:在旅遊高峰期或假日,空管人員一旦短缺,就會如多米諾骨牌一樣引發全國航班連鎖反應。業內代表指出,這一問題不僅會影響國內航班,還可能拖累國際轉機及跨城市網路安排,影響範圍遠超地方。
*以上內容系網友澳洲一點通自行轉載自墨爾本吃飯吧,該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。


