澳航取消率高於維珍，卻仍能穩居準點榜首？業內人士這樣解釋原因…
2026年01月24日 19:12
2025年，澳航（Qantas）國內航班取消率達到3.2%，幾乎是維珍澳洲航空（Virgin Australia）1.65%的兩倍，也高於疫情前2.3%的長期平均水平。
儘管取消率較高，澳航在實際起飛的航班中表現出色，準點到達率達到77.9%，略高於維珍的76.1%和捷星航空（Jetstar）的75.8%。
提升準點背後的努力
疫情以來，航空公司和機場一直致力於提升準點率。
政府正在考慮出台新規，要求航班延誤時提供乘客退款和補償。
澳航表示，在主要航線班次密集的情況下，即便航班取消，多數乘客可在原定起飛后一小時內搭乘其他航班。
繁忙時段的差異
在最繁忙的12月，維珍區域航線沒有業公司（Embraer）E2系列飛機替換老舊福克100機隊，以減少西澳「飛進飛出」礦業員工出行延誤。
機隊升級與未來計劃
上周，澳航宣布將對空客A319和福克飛機進行升級，進一步增強在大型礦業公司航線的競爭力。
數據顯示，去年12月維珍主要城市航線取（Danny Norman）表示，12月創下公司最繁忙紀錄，2025年整體業務量亦達到歷史高點，並將繼續優化國內航班準點率。
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