90%人都不知！澳洲Afterpay竟有這種隱藏費用！「雙刃劍！」
一位澳洲小企業老闆最近說出了一個很多人不知道的真相：
商家用Afterpay做生意，其實成本不低。
現在很多澳洲消費者都在用Afterpay這種「先買后付」平台。買東西可以分四期付款，只要按時還錢，消費者不用付利息或手續費。
但這並不代表對商家來說是免費的。
街頭服飾品牌Bae Bands的老闆Kellie Farley說，她店裡多達40%的訂單是通過Afterpay完成的。
她接受澳媒採訪時形容，這對她來說是「一把雙刃劍」。因為雖然能帶來銷量，但手續費「非常高」。
Afterpay向商家收取每筆交易最高6%的手續費，另外還要收30澳分固定費用，再加GST。
Farley舉了個例子：最近有一單451.70澳元的訂單，Afterpay直接扣了30.14澳元手續費。
不僅如此，她用的電商平台Shopify也要再收1.75%的手續費（和刷Mastercard、Visa一樣），外加30澳分固定費用。
她說，現在經濟不好，大家更傾向用Afterpay這種分期付款方式。
「說實話，我有點擔心。我一直覺得，如果你買不起，就該再想想要不要買。」
「但話說回來，還好他們用Afterpay，不然我可能連給家人買東西的錢都沒有。」她說。
不少澳洲人看到她發帖后都很驚訝。
Afterpay現在在澳洲有超過410萬用戶，大多是Z世代和千禧一代，合作商家大約有12.9萬家。
很多消費者根本不知道商家要付這麼高的手續費。
Farley把這件事發到社交媒體后，
有網友留言說：「謝謝你說出來，我之前完全不知道。」
還有人說：「以後我只在大公司用Afterpay，不會再讓小商家承擔這麼多費用。」
也有人感嘆：「原來他們是這樣賺錢的？一天10單就是300澳元，小商家真的很傷。」
有些商家因為手續費太高，已經不再提供Afterpay；也有人說，這是現在做生意的一部分成本，只能接受。
一份由Mandala研究機構發布、受Afterpay委託的報告顯示，2023年澳洲商家通過Afterpay產生了134億澳元銷售額，據稱還帶來了96億澳元的額外增長。
報告還說，這個平台能吸引新客戶、增加回頭客，並提高客單價。
Farley過去五年一直提供Afterpay服務，她說暫時不會取消，因為給客戶靈活支付方式很重要。
「這就是做生意的一部分，雖然很貴。」
「如果不提供Afterpay，我們可能會失去多達40%的銷售額，那可能直接壓垮我們。」
她現在正在考慮引入PayPal的Pay in Four，因為對商家的收費更低。
目前澳洲零售業也在承受巨大壓力。根據CreditorWatch的數據，服裝、鞋類、百貨、家居用品和休閑用品等行業，拖欠賬款的情況明顯惡化。
零售業破產數量持續上升，目前比疫情前高出約50%。通脹、高利率和生活成本上升，讓家庭減少支出。
消費者把錢從「買商品」轉向「買服務」。像Black Friday這種大促活動，也改變了大家的購物節奏。同時，大型零售商憑藉規模優勢搶走更多市場份額，小商家越來越難生存。
CreditorWatch首席經濟學家Ivan Colhoun說，消費者行為已經發生根本變化，旺季規律被打破，大企業和小企業之間的差距在拉大。
對小商家來說，現在的經營環境「越來越不友好」。
*以上內容系網友AUS貝小主自行轉載自墨爾本吃喝玩樂，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。